to read complaints and reviews, or file yours.
Divanev Aksaray şubesinden yaklaşık 6 ay önce baza siparişi verdim, sipariş sırasında bana en geç 45 gün içinde teslim e...dileceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “Ürettiriyoruz.” de
Aralık 2025’te Aksaray ilindeki Divan Ev mağazasından Karlin oturma grubu satın aldık. Takımın berjerleri için bize 1 ay... içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen berjerlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Evimize gelen misafirlerimizi oturtacak yerimiz olmadığı için ciddi ma
Antalya Eski Sanayi içerisinde bulunan Divan Ev mağazasından 24.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş... sırasında ürünün fabrikadan geliş ve teslimat süresinin ortalama 50 gün olacağı söylendi, ben de buna güvenerek ürünü aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Ancak ürünüm
19.03.2026 tarihinde Divanev İstanbul Yolu şubesine koltuk takımı satın alma amacıyla başvuruda bulundum. Beğendiğim bir... ürün olmakla birlikte, üründe bazı değişiklikler yapmayı planladığım için yalnızca 75.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim; bu aşamada tarafıma herhangi bir sipariş oluşturulmad
16.01.2026 tarihinde Nevşehir Divanev bayisinden Talin koltuk takımı, yemek odası takımı, orta sehpa ve yan sehpalar içi...n sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 30–40 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla 46. Gün olmasına rağmen siparişim hala “üretim sürecinde
09.11.2025 tarihinde Divanev Dudullu mağazasından köşe takımı aldık. Verdiğimiz siparişin 3 hafta içinde bize ulaşacağın...ı dediler. Ürünle ilgili iletişime geçilmediği için 3 hafta sonra aradık ve fabrikaya mail atarak soracaklarını ve dönüş yapacaklarını beyan ettiler. Maile fabrikadan geri dönüş ya
11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ/Merkez Hilalkent Mahallesi Malatya Caddesi West City Evleri e Blok No:12-13 adresinde bul...unan Divanev mağazasından Helis l köşe takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 32.000 TL olarak, bir kısmı nakit bir kısmı kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında tarafıma en ge
24 Ağustos tarihinde Kastamonu Divanev mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı olmak üzere t...oplu bir paket halinde alışveriş yaptık ve ödememizi nakit olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan a
28.07.2025 tarihinde Van Divanev bayisinden oturma grubu, yatak, baza ve başlık satın aldım. Mağaza personeliyle yaptığı...mız görüşmede, ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği ve bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı defalarca vurgulandı. Ancak, verilen taahhüt süresi dolmasına rağmen herhangi b
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden 28 Ağustos 2024 tarihinde almış olduğu...m, 1102661870 sipariş numaralı, 2 adet Adrian üçlü yataklı koltuk aylardır
Divanev İncirli şubesinden 03/12/2023 tarihinde bütün mobilyalarımı sipariş verdim. Ürünleri alırken şubatın ilk haftası... geleceği söylendi ve bu söze güvenerek ürünleri aldım. Ancak 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimin daha yeni siparişe geçtiğini ve üretilmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri de dep
"Teşekkür ederim"
Divanev firması ağustos ayında aldığımız ürünleri hala teslim etmedi. Her a...radığımızda başka biri ile görüşüp ürünleri ancak tek tek getirtiyoruz. Diğ
"Şikayetimin çözümü için ve farklı bir konu için mağazaya gittiğimde güler yüz ve hoş sohbetiniz için teşekkürler :)"
09 Eylül 2023 tarihinde bir adet üçlü koltuk siparişi verdim ve ödememi Kısıkköy-İzmir şubesinde yetkili personel T*** Ö...******'ın talebi ile o an gerçekleştirdim. Sipariş teslim süresinin 55 gün olduğunu söylediler ve bununla mutabık kaldık. Taahhüt edilen süre 4 Kasım 2023 günü sona ermesine rağmen
15.05.2023 tarihinde, Yenimahalle/Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan Aymoke bayisinden -Marla Konsol ( 1 adet) -Marla... Açılır Masa ( 1 adet) -Marla Sandalye ( 8 Adet) yemek masası takımı satın alınarak ödemesi yapılmıştır. Satış temsilcisi beyanına öre en geç 45 gün içinde müşteri adresine (Çukur