DinamikPay iletişim

Dinamikpay e-cüzdan uygulamasını bugün indirip kimlik onayı yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimin hem ön hem arka yüzünü kamerada okutmak gerekiyor fakat yaklaşık 1 saat boyunca farklı açılardan, ışık açılarını ve konumunu değiştirerek defalarca denem...

05.01.2026 tarihinde saat 20:50 civarında QNB hesabımdan Dinamik Pay mobil uygulamasındaki Dinamik Pay hesabıma 300 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Tutar QNB hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlem dekontunda tutar 300 TL olarak ve açıklama kısmınd...

01.06.2026 tarihinde saat 01:45 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 696 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak havale açıklama kısmına cüzdan hesap numaramı yazmam gerekirken yanlışlıkla gönderdiğim IBAN numarasını yazdım. Para banka hesabımdan düştü fakat Dinamikpay cüzdan ...

05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve sistemin başlangıçta onay verir gibi görünmesine rağmen, daha sonra SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda site içind...

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalışırken hiçbir neden yokken hesabımın engellendiğini gördüm ve ekranda “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini aradım ve hatta hâlâ bekliyorum, ancak bi...

06.01.2026 tarihinde saat 00.16 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 750 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı. İşlem sırasında alıcı olarak Dinamikpay hesabıma bağlı 9912118716362 num...

Dinamikpay hesabımı iki gündür aktif olarak kullanamıyorum. Kimlik teyit ekranında işlem başarılı görünüyor ancak hemen ardından SMS ile “başarısız” uyarısı geliyor ve hesabım yine kullanıma açılmıyor. Hesabım 0542*****32 numaralı telefon ile kayıtlı. İletişim için numara bırakmışlar, defalarca ara...

Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi sistem üzerinden defalarca onaylıyorum, ekranda işlem başarılı görünüyor ancak her seferinde tekrar kimlik onaylama ekranına yönlendiriliyorum ve süreç başa sarıyor. Bu nedenle cüzdan özelliğini hiç kullanamıyorum. Dest...

Dinamikpay üzerinde 2588018888343 numaralı cüzdan hesabımdan, 31.12.2026 tarihinde saat 18:04'te M**** G**** adına 5551096 numaralı hesaba 290 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa yansımadı. Konu ile ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetle...

Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden bugün Ziraat Bankası hesabımdan EFT yoluyla 1000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen para ne Dinamikpay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade oldu ve tutar ortada kaldı. İşlemle ilgili olarak herhangi ...

01.01.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Dinamik Pay üzerinden banka havalesiyle yaklaşık 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu yatırımım hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu süre içinde dekontumu da ekleyerek defalarca e-posta attım; ayrıca telefon ve di...

Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “sim kart değişikliği oldu” uyarısı veriyor. Oysa kullandığım hattı hiç değiştirmedim, hattımı çıkarmadım ve güncel numaramı kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen hesabıma erişemiyor ve alışverişlerimi gerçekleştiremi...

Dinamik Pay hesabıma 3 Ocak 202 tarihinde “kullanıcı engeli” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum ve hesabımda 10 bin TL’nin üzerinde param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Her giriş denememde engel uyarısı alıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem mail adresleri üzerin...

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyor, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunması sebebiyle bu durum beni c...

Dinamik Pay’a üye olurken hesap doğrulama aşamasında şehir bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sistem üyeliğimi doğrulamıyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunu çözmek için destek hattını birçok kez aradım ancak telefonlar açılmadı. Aynı...

Dinamik Pay uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefondan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden NFC doğrulama yapamıyorum ve ayrıca kendi hesabıma 1.000 TL tutarınd...

Dinamikpay telefon uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramın sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Uygulama çıkıldığı zamandan beri bu sorun devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi içi...

Dinamikpay uygulamasını bugün indirip üyelik işlemlerimi yapmak istedim ancak sabahtan beri hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kişisel bilgilerimi girdiğimde ekranda sürekli “servis hatası” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözme...

Dinamikpay hesabıma bugün saat 13:52’de İş Bankası hesabımdan 4.100 TL havale yaptım. Para Dinamikpay hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bakiye sıfır olarak görünüyor. Ödeme yapmak için bu bakiyeyi kullanmayı planlarken, hesabımda para olmasına rağmen işlem ya...

Dinamikpay hesabıma havale/EFT yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım ve ilk etapta tutar hesabıma başarıyla geçti. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu ve son işlemlerimin de görünmediğini fark ettim. İşlem dekontu açıklama kısmında 9300-598042...

Dinamik Pay üzerinde yaklaşık bir haftadır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum. Farklı platformlarda da hesaplarım bulunduğu için bu hesabı artık gereksiz görüyor ve kullanmayı düşünmüyorum. Buna rağmen uygulama içinde ve ilgili alanlarda hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim açık ve net bir yönl...