to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “sim kart değişikliği oldu” uyarısı veriyor. Oysa kullandığım hattı hiç değiştirmedim, hattımı çıkarmadım ve güncel numaramı kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen hesabıma erişemiyor ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aramama ve 10 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne telefonla ne e-posta yoluyla tarafıma yanıt verilmedi. Adım Özcan Y*****, Dinamikpay hesabımla bağlantılı e-posta adresim y***********@gmail.com’dur.
Hem hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum. Tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 gündür dinamikpay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dinamikpay ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhang...
Dinamik Pay bireysel hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Bu süreçte kayıtlı numaramı değiştirdiğim için sisteme giremeyince destek almak amacıyla mail attım ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çözüm bulamayınca bu kez eski kayıtlı numaramı tekrar çıkarttırdım, bu se...
Dinamikpay uygulamasında sim kart değişikliğinden sonra 15 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis hatası” uyarısı alıyor ve işlem yapamıyorum. Sim kart değişikliği sonrasında hesabımın bloke olduğunu ve bu nedenle giriş yapamadığımı düşünüyorum. Mail yoluyla destek ek...
Dinamikpay uygulamasını online alışverişlerimde kullanıyorum ve iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamada şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne transfer ne de harcama yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Sim kart değişikliği sebebiyle SMS ilete...
DinamikPay uygulamasını yaklaşık yarım saat önce indirip yeni bir hesap açtım. Kimlik bilgilerimle hesabımı doğruladım ve hemen ardından hesabıma 1000 TL yükledim. Uygulamayı kapatıp tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise “sim kart değişmiş” hatası aldım. Beş senedir aynı hattı kullandığım halde bu ...
Yorumlar