to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabımdaki 1000 TL Kaybı Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Dinamikpay hesabıma havale/EFT yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım ve ilk etapta tutar hesabıma başarıyla geçti. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu ve son işlemlerimin de görünmediğini fark ettim. İşlem dekontu açıklama kısmında 9300-598042 ifadesi yer almaktadır.
Yaşadığım bu sorun üzerine Dinamikpay ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da firmaya ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Dinamikpay hesabımdaki 1.000 TL bakiyenin ve silinen işlem geçmişimin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
