to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamikpay üzerinde 2588018888343 numaralı cüzdan hesabımdan, 31.12.2026 tarihinde saat 18:04'te M**** G**** adına 5551096 numaralı hesaba 290 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Hem paramın akıbeti hem de karşı tarafa ulaşmayan bu transfer nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
M**** G**** adına yaptığım bu işlemin detaylarının, işlemde kullanılan cüzdan numaramın ve işlem bilgilerinin tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve 290 TL'lik tutarın ya karşı taraf hesabına eksiksiz aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler dinamikpay; Ama Mail adresime bu işlemle ilgili olan Dekont görüntüsünün ulaşmadığını görüyorum, ivedi bir şekilde ulaştırırsınız dekontu...
Sorun ile ilgili hala bir çözüm üretilmedi, çözüm üretilmiş gibi bir yazı yazmanızda ayrıca bir sorun teşkil ediyor! Bahsi geçen dekont Neden hala tarafıma ulaşmadı, ve param nerede?
