Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği
Hüseyin
04 Ocak 06:11
432"Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Yetersizliği
Fahri
05 Ocak 19:42
118Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi sistem üzerinden defalarca onaylıyorum, ekranda işlem başarılı görünüyor ancak her seferinde tekrar kimlik onaylama ekranına yönlendiriliyorum ve süreç başa sarıyor. Bu nedenle cüzdan özelliğini hiç kullanamıyorum.
Destek almak için iletişime geçmeye çalışmama rağmen Elle tutulur bir destek alamadım, aramalarıma da uzun süre geri dönüş yapılmıyor. Ne doğru düzgün bir destek hattı üzerinden yardımcı olunuyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor.
Kimlik onay sürecimdeki bu teknik problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve hesabımın onaylanarak cüzdanımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
06 Ocak 10:56 (Şikayetten 15 saat sonra)
26 Ocak 15:31
Benzer Şikayetler
Dinamikpay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Tekrar Başarısız
Özge
02 Ocak 15:24
1.932Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaptığımda işlem başarılı olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve bu kez başarısız uyarısı veriyor. Bu durumu aynı şekilde 3 kere denememe rağmen sonuç alamadım. Ya...
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Desteğine Erişilememesi
Emrah
04 Ocak 19:31
1.269Dinamik Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulamada dört adımlı kimlik doğrulama sürecini tek tek tamamlamama rağmen, her seferinde en sonunda SMS ile “kimlik doğrulama hatalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve sistem beni tekrar başa atıyor. Hesabım aslında açık ...
kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-destegine-erisilememesi-1.jpg
1 Yorum
Dinamik Pay Hesap Açma Sorunu: Kimlik Doğrulaması Kabul Edilmiyor, Yardım Yok
Feyyaz
03 Ocak 11:51
111Dinamik Pay üzerinden hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür kimlik doğrulamasını yapmama rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve hesabım açılmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadığı için sorunun nedenini anlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Acil Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Alper
02 Ocak 14:57
1.392Yaklaşık 1 haftadır Dinamik Pay uygulamasında hesap doğrulama aşamasında kimlik okutmada sorun yaşıyorum. Kimlik okuma ekranına geldiğimde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve doğrulamayı tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Dinam...
Yorumlar