to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayının son haftasında Eskişehir Alpu ilçesindeki BİM mağazasından Dijitsu marka 55 inç dq Series QLED Google TV sa...tın aldım. Aldığım gün kurulum için aradığımda en geç 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süre içinde toplam ü
15.07.2026 tarihinde A101’den Dijitsu 75dq38000 75" 4K UHD QLED Google TV satın aldım, yetkili servis kurulumu yaptı. Te...levizyon kurulumdan birkaç gün sonra kendi kendine kapanmaya ve donma yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, bakacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. Yaklaşık
BİM’den beş gün önce satın aldığım Dijitsu QLED TV 58dq 38000 model 58 inç televizyonumun kurulumunu dün yaptık ancak ci...hazda Netflix çalışmıyor. Televizyonda diğer uygulamalara giriş yapabiliyorum fakat Netflix’e girmeye çalıştığımda her denememde “Netflix hizmetine erişilemiyor, ağ ayarlarını kont
Dijitsu 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyonu ve kumandasını 09.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumandanın sesli komut özelliği çalışmamaya başladı ve televizyonla kumandanın Bluetooth üzerinden eşleşmesi kesildi. Bu sorun üzerine
Dijitsu marka 65 inç QLED televizyonu BİM mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren tele...vizyon bozuktu ve sürekli hata veriyordu. Netflix uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Netflix hizmetine erişemedik, mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix'i kullanmak için lütf
Dijitsu 43 inç QLED televizyonu BİM mağazasından aldığım günden beri Netflix’e giriş hatası ve Wi-Fi bağlanma sorunu yaş...ıyorum. Netflix’e girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” şeklinde hata alıyorum. İnternet bağlantısı başka c
"Müşteri temsilcisi şikayetimin ertesi günü aradı konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi eksik ürünler geçte olsa teslim edildi teşekkür ederim"
Dijitsu QLED 50 inç dq40000 televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü...n 1 hafta ücretsiz kurulum hakkım olduğu için önce genel merkezi arayarak s
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
"İilgisi ve alakası için başta Cesur Bey'e ve Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ederim. Televizyonumu yenisiyle değiştirdiler."
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
"Dijitsu ailesine, 55 inç televizyonumla ilgili yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız beni gerçekten memnun etti. Çalışmalarınızda başarılar diler, aynı özenli hizmet anlayışınızın devamını dilerim."
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Dijitsu 58dq38000 model 58 inç QLED televizyonu yaklaşık bir ay önce İstanbul Ataşehir’deki BİM mağazasından satın aldım.... Televizyonu aldığımız günden beri Netflix ve diğer dizi/film izleme platformlarına kesinlikle giriş yapılamıyor, sürekli hata ekranı alıyoruz. Bu süreçte defalarca Dijitsu müşte
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında h...em de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi
"Hoparlör sorunu giderildi, TV kurulumu tamamlandı, Cuma beye teşekkür ediyorum."
10.01.2026 tarihinde BİM’den 58 inç Dijital QLED Google TV satın aldım. Kur...ulum için gelen servis, TV’yi kontrol ettiğinde hoparlörlerin arızalı olduğ
18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s
Dijitsu marka 75 inç QLED televizyonumun kurulumu için yetkili servis tarafından resmen oyalanıyorum. Önce Cuma günü gel...eceklerini söylediler, buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde bekledim, kimse gelmedi. Ardından randevuyu Cumartesi'ye aldık, yine işten izin alıp tüm gün evde olmama ra
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2...026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
