Kırık Televizyon Yanıltıcı Paketleme Ve Çözümsüz Servis Süreci
"Dijitsu ekibi WhatsApp’tan ulaştı. Süreci takip etti ve televizyonun değişimini sorunsuz tamamladı göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Dijitsu ekibi WhatsApp’tan ulaştı. Süreci takip etti ve televizyonun değişimini sorunsuz tamamladı göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Karesi Meteoroloji BİM Market’ten 32 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın alma sı...rasında mağaza çalışanı, kurulumu için kutunun üzerindeki numarayı aramam gerektiğini, servis ekiplerinin gelerek kurulum yapacağını söyledi ancak herhangi bir ücret bilgisinden hi
Dijitsu 32ds8500 model 32 inç Smart Android televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 2200 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1... aydır televizyonda ses sürekli gidip geliyor, çok sık tekrarlayan bir ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Ayrıca televizyon Youtube.com uygulamasını da desteklemediği için kullanım aç
Dijitsu marka 32 inç televizyonum için 23 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Televizyonu her akşam yatarken önlem a...maçlı fişten çekiyoruz, sabah fişi tekrar taktığımızda ise cihaz yaklaşık 10 dakika boyunca açılmıyor ve ancak bir süre sonra görüntü geliyor. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen, bu s
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
13 Nisan’da Amasya’daki BİM marketten Dijitsu 32 inç f 17 60 siyah model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün A...masya yetkili servisiyle saat 14:10 civarında telefonla görüştüğümde, benden 800 TL kurulum ücreti talep edileceği söylendi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım, çünkü kurulumda
06.04.2026 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon almak istedim; ancak kurulum ve garanti şartları nedeniyle bu alışv...erişten vazgeçmek zorunda kaldım. Hem müşteri temsilcisinden hem de servisten, televizyonun garanti kapsamına alınması için mutlaka servis kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun
24.03.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 32 inç 32d15000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 saa...t sonra kutuyu açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve ürünün ayıplı şekilde tarafıma satıldığını fark ettim. Ertesi gün, 25.03.2026’da ürünü geri götürerek iade etmek istedim. BİM
Dijitsu marka 32 inç televizyonu 24 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldık. Aldıktan hemen sonra ...kurulum için servisi aradığımızda bizden 800 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendik. Sadece kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulumun ücretsiz olmaması bize
Dijitsu marka 32 inç Android televizyonumu yaklaşık 6 ay önce aldım. Son 4-5 gündür televizyon aşırı derecede ağır çalış...ıyor ve özellikle Youtube.com kullanırken sık sık uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Youtube.com uygulamasını silip tekrar yüklemek istedim ancak uygulama mağaza

Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka te...levizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız
Dijitsu 32 inç televizyonu yaklaşık 23 gün önce satın aldım. Televizyonu açtığımda cihaz tamamen donup kalıyor, kumanda ...hiçbir şekilde tepki vermiyor ve hiçbir tuşa cevap alamıyorum. Cihazı birkaç kez kapatıp açmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım bu donma problemiyle ilgili başvurduğum

Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu yaklaşık 8–10 ay önce BİM’den satın aldık.... İlk başlarda bir sorun yokken, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra televizy
İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın ...aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü.
Sekiz ay kadar önce Dijitsu marka 32 inç Smart bir televizyon aldım. Televizyon 45 gün önce TV açtığımda karasal yayın g...elmiyor, Youtube.com kanalıda açmıyor. İzmir, Buca'daki yetkili Servisi aradım, benden fatura resmini, TV açıp arızanın nasıl olduğunun videosunu, TV nin arkasındaki barkod resmini
20.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki BİM şubesinden 5.490 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım.... Ürünü alırken kurulum için servisi aramam gerektiği söylendi. Aynı gün yetkili servisi telefonla aradığımda, kurulum için 1.500 TL talep edildi. Ben kurulum hizmeti istemiyorum,
Geçen sene 1 Ekim’de Sivas Merkez Alibaba BİM şubesinden Dijitsu 32 inç bir televizyon aldım. Cihazın garantisi hâlâ dev...am ediyor. Televizyon dün akşam saat 20.30 civarında hiçbir müdahale olmadan kendi kendine tüm kanalları sildi. Kanal kurulumu için geçen sene 1200 TL ödemiş olmamıza rağmen şimdi

Ekim 2024’te BİM’den satın aldığım 32 inç Dijitsu televizyonumda Youtube.com uygulaması açılmıyor. Televizyon yeni olmas...ına rağmen, daha ilk kullanımlarda bu sorunla karşılaştım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazın artık desteklemediği yazıyor. Şu ana kadar Dijitsu müşteri hizmetler
Şanlıurfa Eyyübiye’deki köyümüzde kullanmak üzere 32 inç bir Dijitsu televizyon aldım. Kurulum için gelen servis ekibi b...enden yol ve kurulum ücreti adı altında toplamda 1.500 TL talep etti. Daha önce aynı boyutta Regal marka televizyon aldığımda hiçbir şekilde yol ya da kurulum ücreti talep edilmemi
2 Ekim 2023 tarihinde N11 üzerinden Dijitsu 32 inç televizyon aldım televizyonun kurulumunu faturayı ibraz ederek ücretl...i bir şekilde servise kurdurarak garantisini onaylattım. TV şu arızalandı servise başvurduğunda garantisinin olduğunu ancak fatura olmadan ücretli yapabileceğini söyledi. Faturayı
Sakarya BİM'den Dijitsu 32 inç TV aldık. Henüz 17 gün oldu. Televizyon donmaya başladı, geç açılıyor. Kanallar ağırlaştı..., internete bağlayıp Google ve YouTube'u düzgün kullanamıyoruz. Televizyon donuyor, uygulamalara girmiyor ve kendi kendine kapanıyor. Sadece normal kanalları ancak zar zor kullanab
05.10.2024 tarihinde BİM birleşik mağazalar a. Ş.'den 32 inç Dijitsu televizyon aldım. Televizyonu kurdurup kullanmaya b...aşladıktan sonra, 14.12.2024 tarihinde ekranında mavi bir 'Wisdom-share Smart cloud TV' hatası aldım. Servis ile görüştüğümde, 2 gün sonra televizyonu götürdüm ve tekrar yazılım yü


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100