to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 32 İnç Televizyonda Soluk Görüntü Kalitesi Nedeniyle Değişim Talebi
BİM’den yaklaşık bir ay önce aldığım Dijitsu 32ds25000 aosp 32 inç televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Televizyonu ilk günden beri kullanıyorum ancak renkler aşırı derecede soluk, canlılık yok ve izleme deneyimi ciddi anlamda rahatsız edici.
Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzer bir durum da yaşanmadı. Henüz ne BİM mağazasına ne de Dijitsu servisine başvuru yapmadım, öncelikle yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen görüntü kalitesi bu kadar kötüyken bu televizyonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Musa Bey; Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgünüz. Dijitsu 32" televizyonunuzdaki görüntü ve renk kalitesi sorununu yerinde incelemek üzere bölgenizdeki yetkili servisimiz ivedilikle adresinize yönlendirilecektir. Ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek randevu oluşturacak ve gerekli teknik desteği sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
