to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Android TV’de Youtube Uygulaması Eksik Ve Performans Sorunu
Dijitsu marka 32 inç Android televizyonumu yaklaşık 6 ay önce aldım. Son 4-5 gündür televizyon aşırı derecede ağır çalışıyor ve özellikle Youtube.com kullanırken sık sık uygulamadan atma sorunu yaşıyorum.
Bu sorun üzerine Youtube.com uygulamasını silip tekrar yüklemek istedim ancak uygulama mağazasında orijinal Youtube.com uygulamasının olmadığını, sadece yönlendirme yapan bir uygulama olduğunu fark ettim. Yani televizyonda gerçek Youtube.com uygulamasını kullanamıyor, sadece yönlendirme üzerinden erişmek zorunda kalıyorum ve bu da sağlıklı çalışmıyor.
Millet bu ürünlere para veriyor, karşılığında sorunlu ve yazılım desteği zayıf ürünlerle karşılaşmak istemiyoruz. Televizyonumun yazılımsal sorunlarının güncelleme ile düzeltilmesini, orijinal Youtube.com uygulamasının yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve genel performansının iyileştirilmesini talep ediyorum. Ürettikleri ürünlere sahip çıkmalarını ve bu yazılım problemini kalıcı şekilde çözmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezİ
