Dijitsu teknik servis

Nisan 2024’te BİM’den satın aldığım Dijitsu marka HD televizyonum yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Cihazda ses olmasına rağmen ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, farklı prizde denedim; ancak sorun düzelmedi. 25.08.2025 tarihinde yetkili teknik ...

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

Dijitsu marka kule tipi vantilatörümü 1 yıl 3 ay önce satın aldım. Ürünün başlığında dönme problemi, kullanımın ilk 3. Ayından itibaren başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Garantisi devam eden ürünü teknik servise götürdüm, yetkili kişi gerekli parçanın sipariş edildiğini bel...

26 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar, İstanbul’daki BİM şubesinden 17.490 TL’ye aldığım Dijitsu 65 inç televizyon, daha iki ay bile kullanmadan aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ana kartın yand...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM marketten almış olduğum 55 inç Dijitsu televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Geçen yıl benzer bir problem nedeniyle teknik servise başvurmuş ve ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar başladı ve çalışır durumdayken ekran bir anda ...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç TV’yi aldıktan birkaç ay sonra ekranda kendi kendine beyaz, yeşil ve kırmızı renklerin çıkmaya başladığını fark ettim. O dönemde ürünü teknik servise götürdüm ve anakartın yandığı tespit edilip değişimi yapıldı, sorun kısa süreliğine giderildi. Anca...

Dijitsu marka iki adet klima aldım. Her yerden ve her şekilde şikayet kaydı oluşturdum. 18.07.2025 tarihinde satın almama rağmen, 28.07.2025 tarihine kadar montajı yapılamadı. Teknik servis bugün arayarak çarşamba günü gelebileceklerini söyledi. Ancak o gün de erteleneceğinden endişeliyim. Bu firmad...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumda dün akşam aniden ekran karardı, sadece ses gelmeye başladı. Bir süre bekleyip fişi çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi, ekran sürekli siyah şekilde kaldı. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım üründe, alım sırasında fatura ya da garanti başlatılamadı, ayrı...

18.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu klima aldım. Aynı gün teknik servisi kurulum için aradım. Cevap veren yetkili bugün için randevu verdi ancak ne gelen var ne giden. Kendisine bugün bilgi almak için tekrar ulaştım. Beyefendi bu hafta gelemeyeceğini, önümüzdeki hafta belki gelebileceğini söyledi....

Dijitsu Tornado 12000 klima aldık. Darıca'da yalnızca bir teknik servis bulunuyor ve 1 aydır gelmiyorlar. Dijitsu müşteri hizmetlerine ise kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum.

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...

Geçtiğimiz yıl Carrefour SA Maltepe Park AVM'den Dijitsu VN04 sanayi tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vantilatör çalışmamaya başladı ve tamamen dönmez hale geldi. Arızayı takiben ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları teknik servisin ilg...

A101’den Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Her aramamızda adres isteniyor, randevu veriliyor ama gelen giden yok. Bugün için randevu verdiler, bütün işlerimizi iptal ettik, evde bekliyoruz. Az önce aradık, “bugün değil, cuma geliyoruz” dediler. Defalarca tarih değişti, he...

A101'den Dijitsu Tornado 12000 BTU klima aldık ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerine ulaşamıyoruz. Web sitesinden Diyarbakır yetkili servisi olan SRC Teknik Bayii'ne ulaştığımızda ise bizi 0412 999 45 73 numaralı telefona yönlendiriyorlar. Bu numarayı aradığımızda ise tekrar SRC T...

A101'den Dijitsu klima aldım, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne yapacağımı da bilmiyorum. A101 Sarıyer Tarabya şubesinden, oradaki çalışan bir numara verdi. Onu da aradık, ne A101 diyor ne de başka bir açıklama yapıyor; kendisinin normal teknik servis olduğunu söylüyor. Lütfen yardımcı ol...

27.12.2023'te aldığım ve 2 sene ek garanti yaptırdığım Dijitsu DBD55 Kombi buzdolabım kurban bayramının 2. Veya 3. Günü bozuldu ve iç kısmının arka bölümünde şişkinlik oluştu (7 veya 8 Haziran tarihinde). Bayramdan sonra çağrı merkezinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı...

04.01.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım 50 DW9900 Dijitsu televizyon, kullandıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Hiçbir şekilde uydudan sinyal almıyor ve kanalları göstermiyor. 20.06.2025 tarihinde Dijitsu merkezine WhatsApp hattından ulaştım, benden aldığım fatura ya da fişi istediler ve ke...

Dijitsu marka A101'den aldığım klima nedeniyle nefes alamıyorum. Astım hastasıyım ve birçok kez kayıt oluşturmama rağmen teknik servis bir türlü gelmiyor. Kocaeli Çayırova'dan yazıyorum. Satış konusunda hızlı davranıyorsunuz ancak servis konusunda aynı ilgiyi göstermiyorsunuz.

20/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu DBD700 buzdolabı ürünü, 15/06/2025 tarihinde kurulum için gelen b*** Teknik yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadan önce 750 TL değerinde akım düzenleyici priz almam zorunlu hale getirilmiştir. Aksi takdirde kurulumun yapılmayacağı ve ...

Dijitsu markasından klima aldık. Ücretsiz montaj hakkımız olduğu için, resmi web sitesinde yer alan çağrı merkezini arayıp kayıt bıraktık. Servis randevusu için Dijitsu genel merkezden gönderilen servis bilgisinde yer alan Elit Teknik'i aradık. Elit Teknik artık Dijitsu markasına hizmet vermediğini ...

Ürünün gelmesi 2 gün sürdü. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Ama ürünün kurulumunu hiçbir şekilde yaptıramıyorum. Yetkili servisleri arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda bana gün ve saat veriyor. Tamam diyorum, işimi gücümü ona göre ayarlayıp bırakıyorum, o gün o saatte geliyor. Yetkili servis telefo...

Dijitsu'dan 7 kilogram taşıma kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. 2024 yılı Mayıs ayında aldığım çamaşır makinesi, 2025 yılında, henüz bir yılı dolmadan arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün arızası için defalarca uğraşıp Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bu sür...