to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden Dijitsu ds 2700 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için kurulumunu yetkili servisin yapmasını bekledim, kendim açıp kurmadım. İki gündür 0850 219 69 69 numaralı servise ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, herhangi bir dönüş alamıyorum.
Genel merkezden de net bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım, evde aldığım televizyon kurulum yapılamadığı için hâlâ kullanılamıyor. En kısa sürede yetkili servisin yönlendirilmesini ve televizyonumun kurulmasını istiyorum. Pazartesi gününe kadar bu sorun çözülmezse ürünü iade etmeyi düşünüyorum.
18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Fatih Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Dijitsu dq33/38000 model bir televizyon satın aldım. Satın alırken ürün için ücretsiz kurulum taahhüdü de veriliyordu. Ancak o günden bu yana marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün ambalajında ve internet sit...
23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi ...
Bugün BİM marketlere gelen Dijitsu markalı televizyonu aldık, ancak kurulum için servis çağıramıyoruz. Hiçbir numara telefona bakmıyor, müşteri hizmetleri telefonu desen çalmıyor bile. Bu televizyonun kurulumunu madem ben yapacağım, neden garanti veriyorsunuz ki? Mağduriyetimin en kısa sürede gideri...
Dijitsu 50dg27000 model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce BİM’den 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 29.11.2025 tarihinde yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak telefona zaten cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden bilgilerimi iletmemi, servisin g...
Ben bir Dijitsu markasının bir televizyonunu aldım. Fakat kurulum yapılması için arıyorum ne cevap alabiliyorum, ne de bir bilgi. Bim yetkili servisini arıyorum onlarda hiç ilgilenmediler. Bana bir iletişim numarası atmazsanız, iade de bulunacağım.
Yorumlar