to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV Çalışmıyor!
Dijutsu 55ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir anda tüm kanallar gitti, otomatik arama ile kanallar yeniden bulundu ancak kanal listesi görünmüyor ve hiçbir şekilde kanal düzenleme işlemi yapamıyorum. Cihaza ait yetkili servise veya bir destek hattına ulaşmak istedim ancak herhangi bir yetkili servis bilgisine ya da çözüm sunabilecek bir muhataba ulaşamadım. Şu anda televizyonu tam verimli kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Ürünü BİM Siirt şubesinden aldım. Televizyonumun yazılımsal ya da teknik olarak incelenip, kanal listesi ve kanal düzenleme sorununun giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer bey; BİM Siirt şubesinden satın aldığınız Dijitsu 55DS9800 model televizyonunuzda yaşadığınız kanal listesi sorunu ve servis talebiniz kayıtlarımıza alınmıştır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgünüz. Cihazınızdaki yazılımsal/teknik aksaklığın giderilmesi amacıyla talebiniz bölgenizdeki yetkili teknik servisimize aktarılmıştır. En kısa sürede iletişim numaranız üzerinden sizinle irtibata geçilecek ve adresinize servis yönlendirmesi sağlanacaktır.
Bu yazılımsal bir hata kullanıcı hatası değil garantim bitmiş diye ücretli servis yönlendirmek istiyorlar bu Dijitsu nun hatası bunu ücretsiz bir şekilde yazılım atmasını talep ederim
