Petrel 12

Rota marka klima almıştık, henüz 2 yıl olmadı ve garanti süresi bitmeden cihaz soğutmamaya başladı. Servisi arıyoruz, 'garanti kaydınız yok' diyorlar. Oysa garanti belgemiz var. Cihazı aldığımız yer ise 'servis yönlendirdik' diyor, fakat gelen servis cihazı çöpe atsanız daha iyi olur şeklinde konuşu...

Rota Klima alarak büyük bir yanlış yaptık. Klima, birkaç günde bir program hatası veriyor. Servis geldiğinde ise bizi suçluyor. Ayarı ile oynamışız güya, sanki çok büyük bir marifetmiş gibi. Bir de ürün garantili olmasına rağmen servis her geldiğinde bizden ücret de alıyor. Viranşehir, Şanlıurfa'da ...

Rota klima servis duyarsızlığı, 02.02.2024 tarihinde aldığım klima sesli çalışıyor. Servisi aradım normal diyor fakat ses var. İki yıllık garantisi olan sıfır ürünlerim için nasıl 45-50 gün içerisinde bir çözüm üretilemez? Bu konun çözülmesini rica ederim.