to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu İlk Günden Arızalı Klima İçin Ücret İadesi Talebi
A101 Demokrasi Manavgat şubesinden 11.12.2025 tarihinde Dijitsu marka klima satın aldım. Klimayı aldığım gün kurulum ve kullanım sırasında cihazın arızalı olduğunu fark ettim, ilk günden beri çalışmıyor.
Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır olarak aldığım bir cihazı tamir edilmiş şekilde kabul etmek istemiyorum. Kullanılamayan, ilk günden arızalı çıkan bir ürün için tamire yönlendirilmek yerine değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve değişimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
