DJT12000 klima servis

28.07.2025 tarihinde Dijitsu YKFY_13_4_38L_4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...

28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu YKFG-13-4-38L-4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Montaj işlemi de gerçekleştirilmedi. Klima...

29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...

26 Temmuz’da Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum ve 29 Temmuz için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. O günden bu yana 3 haftadır bekliyoruz ve defalarca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hi...

Bir tane Djitsu klima aldım ve 13 gündür kurulumu bekliyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Her defasında 'Bugün kurulum yapılacak, gün içinde arayacağız' diyorlar fakat gün bitiyor, ne arayan var ne soran. Bu durum 13 gündür böyle devam ediyor. Yetkili servisten yaşadığım sıkıntı nedir anlamıyor...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, 10 gün içinde kuruluma geleceklerini belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Dijitsu müşte...

A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebilecekler...

Dijitsu DSR12 model klima montajı için Mersin Yenişehir’de yetkili servis olarak yönlendirilen Özköse Soğutma ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü montaj için randevulaştık, ancak servis çalışanları söz verdikleri halde telefonlarını kapatarak gelmediler. Ertesi gün tekrar söz verip yine...

Dijitsu 12’lik klima montajı için bugün Adana ili Kozan ilçesindeki Dijitsu klima servisini çağırdım. Ancak montaj sırasında düzen ve tertip kesinlikle yoktu, işçilikten memnun kalmadım. Montajın düzgün ve özenli yapılmasını beklerken, bu şekilde özensiz bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrat...

31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...

Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

11 gün önce A101 fiziksel mağazasından 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın alırken montajın 5 iş günü içinde ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne servis tarafından arandım ne de montaj için herhangi bir bilgilendirme aldım. Klimayı hiç kullanamıyorum ve mağdur ed...

Dijitsu klima kurulumunun yapılmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki adet klima aldım ancak servislere ulaşmak imkansız. Verdikleri numaralar yanlış, müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap vermiyor ya da açıldığında hemen kapatıyor. Kurulum için ne arayan var ne de ilgilenen.

Djıtsu Tornado model klima satın aldım ve 25 Temmuz 2024 tarihinde montaj başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis montaj için gelmedi. Defalarca hem servisi hem de genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kırklareli/Lüleburgaz adresi...

21.07.2025 tarihinde Metro Market’ten Dijitsu djt 12000 model klima satın aldım. Ertesi gün, yani 22.07.2025’te servis talebinde bulundum. Servis bana 3 iş günü içinde geleceğini söyledi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Defalarca hem Metro Market’i hem de Dijitsu servisini aradım,...

Dijitsu Tornado model klimayı 1 hafta önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat servis kurulumu için başvurduğumda, yoğunluk gerekçesiyle geçiştirildim ve '10 iş gününü bulur gelmemiz' şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...

Merhaba, iyi günler. Dijitsu 12000 BTU olarak almış olduğum klimada servis kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İlk önce bana iki hafta sonrasına gün verdiler. Problem değil, bekledim; yoğunluk olabilir diye düşündüm. Daha sonra, geleceğiz dedikleri günde 'Sabahtan evde olun, mutlaka geleceğiz.' dediler. Al...

30 Temmuz 2024 tarihinde Mardin A101 şubesinden garantili olarak satın aldığım Dijutsu 12000 BTU duvar tipi klimada, kurulumdan bir hafta sonra iç üniteden sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaya başladım. Su tahliye hortumundan su akmıyor ve klima çalıştığı sürece bu sorun devam ediyor. Sorunu ...

26.07.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’de satın aldığım Dijitsu klimanın kurulumu için yetkili servis ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca iki kez ulaşabildim ve her seferinde sırada olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Telefon sürekli meşgul ç...

03.08.2025 tarihinde metro marketten DJT12000 klima aldım. Almaz olaydım. Yalova Altınova da oturuyorum, buraya servisleri yok resmen. Müşteri hizmetlerinde 77 plakayı girince 0544********62 No. Yu veriyor. Adam açmıyor zaten mesaj attım ben oraya bakmıyorum bana uzak diyor. Tekrar müşteri hizmetler...

Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan birisi Dijitsu klima almak oldu. Klima zamanında kargoyla geldi, ancak 1 haftadır ne çağrı merkezine ne de yetkili servis olan Asya Teknik yetkili servise ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor durumdayım. Çağrı merkezini arıyorum, meşgul; servisi arıyorum, açmıyorlar...

Dijitsu 12 BTU klima aldım, almaz olaydım. Bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. Nasıl bir firma? Kurulum yapacak firmayı aradım, 15 gün içinde diyorlar ama kesin gün veremiyorlar. Şimdi tekrar aradım, bu sefer bir ay sonra diyorlar. Nasıl bir firma, nasıl bir servis anlayışı? Yazık, vallahi o kadar pa...