to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tane Djitsu klima aldım ve 13 gündür kurulumu bekliyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Her defasında 'Bugün kurulum yapılacak, gün içinde arayacağız' diyorlar fakat gün bitiyor, ne arayan var ne soran. Bu durum 13 gündür böyle devam ediyor. Yetkili servisten yaşadığım sıkıntı nedir anlamıyorum. Başakşehir Yetkili Servisi'ni arıyorum, fakat bir türlü çözüm bulunmuyor ve derdime hemen bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Dijitsu'dan aldığım klimayı kurdurabilmek için yaklaşık bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbirine telefonla ulaşamıyorum. Kurulum için gün verileceği söyleniyor fakat ne randevu oluşturulabiliyor ne de kurulum için kimse gelmiyor. Ürünümün kurulumu İstanbul Kadıköy adresin...
Dijitsu klima kurulumum yapılmıyor. Klima almadan önce servisleri aradım, Dijitsu klima servisi 3 iş gününde kurulum yapılır dedi. Klimayı aldım, tekrar aradım, yine 3 iş günü dendi fakat kurulum yapılmadı. Sonra tekrar aradım, kaydınız yapılmamış, 5 iş gününde kurulum yapılır dendi, yine yapılmadı....
Dijitsu Yeka Yetkili Servis tarafından klima kurulumu yapılmadı, ayrıca servis çalışanı tarafından 3500 TL haksız ve yersiz ücret talep edildi. Durum müşteri hizmetlerine aktarıldı ücret talebinin haksız olduğunu ifade etmelerine rağmen ne bir yaptırım var ne de klimanın kurulumu için hareket. Dijit...
Yaklaşık 1 ay önce Beykoz’daki adresime Dijitsu 24000’lik klima kurulumu için servis başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 1 aydır aldığım klimayı taktırmak için adeta mücadele veriyorum. Aradığımız her numaraya ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbirine...
Dijitsu 12 BTU klima aldım, almaz olaydım. Bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. Nasıl bir firma? Kurulum yapacak firmayı aradım, 15 gün içinde diyorlar ama kesin gün veremiyorlar. Şimdi tekrar aradım, bu sefer bir ay sonra diyorlar. Nasıl bir firma, nasıl bir servis anlayışı? Yazık, vallahi o kadar pa...
Yorumlar