UC Satın Alındı, Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Hesappin sitesi üzerinden yaklaşık 8 saat önce uc satın aldım. Ödemeyi 195 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi.

Ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası ne de başka bir referans bilgisi verilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen uc’lerin hâlâ hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim 195 TL karşılığında satın aldığım uc’lerin derhal hesabıma yüklenmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.