to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebileceklerini söylediler. Bu durum hem saçma hem de mağduriyet yaratıyor. Montaj için başka ustalarla görüştüm, onlar da yüksek ücretler talep etti. Dijutsu’nun 08502196969 numaralı merkez telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, çağrılarım yanıtsız kaldı.
Klimalar garanti kapsamında ve yeni kurulum olacak. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Şu anda beklentim, 2 adet klimanın bugün otelim olan sweet Home suite Hotel Trabzon’da yetkili servis tarafından ücretsiz ve hızlı bir şekilde monte edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldım ve montajı için bir haftadır servis hizmeti alamıyorum. Ürünü İzmir, Kamil Tunca’daki A101 mağazasından aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyor, ancak yetkili servis ve merkez numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, hiçbir şe...
Dijitsu Tornado 120000 model klimayı 22.000 TL ödeyerek A101’den satın aldık. Ürünün tesliminden sonra montaj işlemi için defalarca başvurmamıza rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde montaj hizmeti alamıyoruz. Yetkili servis olarak İstanbul Anadolu Yakası’nda Asya Teknik’in hizmet verdiği söylendi; anca...
İstanbul Kartal’da A101’den aldığım 24.000 ve 18.000 BTU Dijutsu marka klimaların montajı için tam bir aydan fazla süredir bekliyorum. Satış sonrası sadece otomatik bir SMS gönderildi, ne arayan var ne soran. Ne Dijutsu’nun ne de A101’in müşteriye en ufak bir değer verdiği yok; tamamen başıboş, ilgi...
22 Temmuz'da A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12.000 model klimamın kurulumu, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Satın alma sırasında bana 5 iş günü içerisinde servis geleceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde kimse gelmedi ve her aradığımda aynı şekilde beklemem gerek...
11 gün önce A101 fiziksel mağazasından 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın alırken montajın 5 iş günü içinde ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne servis tarafından arandım ne de montaj için herhangi bir bilgilendirme aldım. Klimayı hiç kullanamıyorum ve mağdur ed...
Yorumlar