to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, 10 gün içinde kuruluma geleceklerini belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Dijitsu müşteri hizmetlerine hem de Kocaeli Gölcük yetkili servisine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat yine dönüş yapılmadı.
Klimamın ilk kurulumu için bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve kurulum işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Defalarca iletişim bilgisi bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...
Dijitsu DJT12000 model klimayı 30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4210136222 sipariş numarası ile satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde kurulum için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime kurulum için gelen olmadı. Defalarca Dijitsu müş...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
10.06.25 tarihinde Dijitsu marka klima siparişi verdim. Klimanın bana ulaşması 9 gün sürdü (19.06.25). Klima elime ulaştıktan sonra ilk 5 gün boyunca montaj servisi için farklı numaralardan müşteri temsilcilerini aradım, ancak hiçbir numaraya ulaşamadım ve iletişim kanallarıyla ilgili sorun olduğu b...
26.07.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’de satın aldığım Dijitsu klimanın kurulumu için yetkili servis ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca iki kez ulaşabildim ve her seferinde sırada olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Telefon sürekli meşgul ç...
Yorumlar