to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markalı televizyonu 11.04.2025 tarihinde Kartal bade BİM şubesinden satın aldık. Ürünü aktif olarak sürekli kullanmıyorduk, ancak en son aralık ayında açmaya çalıştığımızda televizyon açılmadı, ekran gidip gelmeye başladı.
Bunun üzerine Dijitsu servisine başvurduk. Servis, kart siparişi geçileceğini söyleyerek bizi oyalamaya başladı. Aralık ayının 24’ünden beri “kart siparişi geçeceğiz” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 3 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Mesaj ve sohbet kayıtlarımız da bu sürecin uzadığını gösteriyor.
Uzun süre geçmesine rağmen onarımın tamamlanmaması ve sürekli oyalanmamız nedeniyle artık ürünün tamirini değil, televizyon için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ...
04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...
Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili...
Yorumlar