Dijitsu Buzdolabı Yetkili Servis

Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik ...

Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...

Teknosa'dan Dijitsu DBD555 buzdolabı aldım, geleli 3 gün oldu. Dijitsu Sivas yetkili teknik servis Mutes Teknik'i arıyorum, cevap veren yok. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisine bağlan deyince meşgul deyip kapatıyor. Sesli yanıtta WhatsApp'tan ulaşın diye +90 ********86 07 num...

Dijitsu marka nofrost buzdolabı aldım, cihazı aldıktan yalnızca 20 gün sonra conta yırtıldı. Aynı anda iki buzdolabı almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı. Cihaz bir yıldır bizimle ve garantisi de hâlâ devam ediyor; fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, herhangi bir ödeme veya belgeyle ...

Merhaba Dijitsu marka buzdolabı aldım. Servis geldi kurdu. Bana yetkili servis üzerinden akım korumalı priz alırsam garantinin 2 yıl daha uzayacağını söyledi. Bende aldım fakat benim telefonuma herhangi bir garantiyle alakalı mesaj gelmedi. Sizi arıyoruz ulaşmak mümkün değil çünkü direk hattan atıyo...

Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...

Dijitsu DBD550 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın başlamasının ardından yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servisin beni geri arayacağı söylendi ama buna rağmen servis aramadı, gelmedi ve bana herhangi bir çözüm su...

10 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2-3 gün içinde ulaştı, ancak "Dijitsu" markasının ne çağrı merkezine ne de yetkili servisine ulaşmak mümkün olmadı. Türkiye markası olduğu için tercih ettim, fakat yaşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Ürünü satıyorlar,...

Merhaba, ben Hepsiburada CarrefourSA satıcısından Dijitsu marka buzdolabı aldım. Dün dolabım geldi ama hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Başka dolabım yok, dünden beri perişan oldum. Çocuklarım var, arama kayıtlarım var. Dünden beri çok defa arıyorum; 'Aradığınız kişi meşgul', 'Aradığınız...

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...

Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...

Satın aldığımız Dijitsu dbd 555 Buz dolabı kapak yönü değiştirmek için Dijitsu sitesinde yer alan netser isimli yetkili (bilgisiz) servis ile bedeli karşılığı anlaşma yaptık. 2 gün üst üste servisten gelen personeller 2 kez dolabı dağıttı ancak kapak yönünü değiştiremedi. Şuan geri toplama sonrası s...

20/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu DBD700 buzdolabı ürünü, 15/06/2025 tarihinde kurulum için gelen b*** Teknik yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadan önce 750 TL değerinde akım düzenleyici priz almam zorunlu hale getirilmiştir. Aksi takdirde kurulumun yapılmayacağı ve ...

Merhaba, Dijitsu marka DBD555 inox buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için müşteri hizmetleri yetkilisini arıyorum, ancak direk meşgule alıyor telefonumu. İzmir'de ki yetkili servis ile görüştüğümde bana önce bir WhatsApp hattı numarası verdi. Oraya fatura görseli ve açık a...

23 Mayıs'ta almış olduğum BDP 300 model buzdolabının, buzluğu dışında raflardan sepete kadar arka duvar kısmı buz tutmaktadır. Dolapta muhafaza ettiğim gıdaların bozulduğunu fark ettim. Dijitsu Merkez telefonlarını günlerce aradım, ancak yanıt veren olmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, yetkili servise...

+6

Aldığım buzdolap ilk çalıştırmada soğutma arızası verdi. Bende Çatalca bölgesine bakan sirus adlı yetkili servisten mağduriyetimin giderilmesi için hizmet istedim. Defalarca aramama rağmen 10 gün oldu ne gelen ne arayan var genel müdürlükleri ilgileneceklerini söyledi. Yetkili servis o kadar ilgisiz...

Teknosa'dan 29.04.2025 tarihinde almış olduğum Dijitsu marka buzdolabı kargo hasarlı olarak geldi. Yetkili servis tutanağı ile beraber Teknosa müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebimi 4 defa yinelememe rağmen hala arayan soran olmadı buzdolabını kullanamıyoruz.

+2

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Arızalı Buzdolabı İçin Para İadesi Talebim 27 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dijitsu DBD200 tmf Statik Buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda Temmuz ayına kadar sorunsuz şekilde kullanabildik. Ancak sonrasında cihazdan su sesleri gelmeye başladı ve buz...

Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model buzdolabı alt bölmesi soğutmadığından servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün iade/değişim olması gerektiği ile alakalı bir yazı gönderdi. Bunun üzerine önce Carrefour müşteri h...

06.08.24 tarihinde Dijitsu marka bulaşık çamaşır buzdolabı aldım. Kurulum için gelen servis, buzdolabının alt kapağında ezilme olduğunu tespit etti. Bunu servis değiştirecek dedi. Fakat o günden bugüne iki defa Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp sormama ve en az 10 defa servis ile görüşmeme karşın,...

Trendyol üzerinden 25 Eylül'de satın aldığımız Dijitsu marka buzdolabı arızalandı. Ancak, yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ya telefonları cevap vermiyor ya da açılıp dakikalarca hatta bekletiliyorsunuz ama sonunda kapanıyor. Bu markayı satın almayı düşünenlerin bu duruma dikkat etmeleri ...