to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Online alışveriş sitesinden Dijitsu marka statik DBD250K buzdolabı satın aldım. Buzdolabının fişi takıldıktan sonra buzlanma yaptı. İçi de soğumadı. Önce Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Onlar yetkili servis ile görüşüp onlardan iade için form almam gerektiğini söylediler. Yetkili servisten F***** Bey bana bu durumun ‘’normal’’ olduğunu ve buzlanmanın iade için yeterli olmadığını belirtti. Carrefour SA ile yaptığım sonraki görüşmede bana bu form olmadan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Resmen 2 firma nedeniyle mağdur edildim.
Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model buzdolabı alt bölmesi soğutmadığından servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün iade/değişim olması gerektiği ile alakalı bir yazı gönderdi. Bunun üzerine önce Carrefour müşteri h...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijutsu buzdolabı aldım. 4-5 yerinde ezikler mevcut. Eve getiren kargocuya özellikle sordum, 'Ezikse bırakma' diye. 'Abi, karton sağlam, ezik yok. Kesinlikle ezik olsa da hammallığını biz yapıyoruz.' dedi. Bıraktı ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, be...
17 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu DDD210 5 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. 23 Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazda aşırı derecede karlanma buzlanma var ben kendim incelediğimde kapak conta lastiğinin oturmadığını ve bu sebepten...
Carrefour SA online siteden Dijitsu marka derin dondurucu satın aldım. Ürün eve geldi. Kurulum için Dijitsu servisini aramamı söylediler. Servisi aradım. Servis bana ürünün kurulum gerektirmediğini kutuyu açıp direkt kullanabileceğimi söyledi. Ürünün hatalı çıkabileceğini söyledim, bunun üzerine kut...
Yorumlar