to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markasına ait dpd555 model buzdolabını aldıktan sonra 5 Mart günü saat 11:26’da Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her seferinde yalnızca “İlettik, gelecekler” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve kimse benimle gerçekten ilgilenmiyor. Kurulum yapılmadığı için evimize düzgün şekilde yiyecek alamıyor, buzdolabını kullanamadığımızdan ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
Uzun süredir bekletilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan buzdolabımın kurulumunun acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...
3 gün önce aldığım buzdolabının kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yetkili servis ne hikmetse beyaz eşya kurulumu yapamayacaklarını söyledi. Hayatımda böyle saçma bir durum daha önce yaşamadım. Dijitsu pişmanlıktır. Aldığıma pişman oldum. Siz de aldırmayın.
Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının kargo süreci çok hızlı olmasına rağmen, ürün elime ulaştığından beri bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Ürünün tesliminden bu yana dört gündür Dijitsu servisten gelecek ekipleri bekliyoruz, ancak kayıt oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne d...
27 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu f DVD 555 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra, 4 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün vakit kaybetmeden kurulum talebi oluşturdum ve sonrasında da iki kez aciliyet bildirimi yaptım. Buna rağmen yaklaşık ...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Yorumlar