Dijitsu Buzdolabı buzdolabı servis

Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...

Dijitsu buzdolabı aldık, geldi. Djitsu'ya çalışan Vestel servisini arıyorum, hiç ilgilenmiyorlar. Bilgilerimizi alıp birkaç güne geleceğiz dediler. Ne bir kayıt mesajı geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca buzdolabı olduğu için aciliyet oluşturmaları gerekiyor, o da yok. Kaç gündür bek...

Dijitsu DBD550 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın başlamasının ardından yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servisin beni geri arayacağı söylendi ama buna rağmen servis aramadı, gelmedi ve bana herhangi bir çözüm su...

10 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2-3 gün içinde ulaştı, ancak "Dijitsu" markasının ne çağrı merkezine ne de yetkili servisine ulaşmak mümkün olmadı. Türkiye markası olduğu için tercih ettim, fakat yaşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Ürünü satıyorlar,...

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasından Dijitsu Dbd 550 No frost buzdolabı satın aldım. Ürünün merkez depolarından anlaşmalı kargo firmaları ile evimize teslim olacağını söylediler. Ödememizi yaptık ve mağazadan ayrıldık. Hafta içi Hepsijet kargo tarafından arandım geç geleceklerini yarına er...

Dijitsu buzdolabı DBD 555 aldım, 1 hafta oldu. 40'tan fazla servis kaydı açtırdık ama bir türlü kurulum için gelmediler. Hiçbir şekilde dönüş alamadık. Her seferinde en kısa sürede dönüş sağlanacak dediler ama sonuç hüsran. Bu sıcakta dolapsız kaldık. Şikayetçiyim.

İzmir Hilltown Carrefour'dan Dijitsu buzdolabı aldım. İki hafta önce satın almama rağmen hâlâ gelip kurulum yapacaklar. Sadece fişe takılması gereken iki dakikalık bir iş olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Çok kötü bir servis ağı var, ilgisizler ve firma geri dönüş yapmıyor. Ürünü iade etmeyi düşün...

27.12.2023'te aldığım ve 2 sene ek garanti yaptırdığım Dijitsu DBD55 Kombi buzdolabım kurban bayramının 2. Veya 3. Günü bozuldu ve iç kısmının arka bölümünde şişkinlik oluştu (7 veya 8 Haziran tarihinde). Bayramdan sonra çağrı merkezinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı...

Satın aldığımız Dijitsu dbd 555 Buz dolabı kapak yönü değiştirmek için Dijitsu sitesinde yer alan netser isimli yetkili (bilgisiz) servis ile bedeli karşılığı anlaşma yaptık. 2 gün üst üste servisten gelen personeller 2 kez dolabı dağıttı ancak kapak yönünü değiştiremedi. Şuan geri toplama sonrası s...

20/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu DBD700 buzdolabı ürünü, 15/06/2025 tarihinde kurulum için gelen b*** Teknik yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadan önce 750 TL değerinde akım düzenleyici priz almam zorunlu hale getirilmiştir. Aksi takdirde kurulumun yapılmayacağı ve ...

Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğ...

Merhaba Dijitsu DBD550 Kombi Beyaz Buzdolabı aldım. Kurulum için çağrı merkezini aradım ne gelen var ne telefon açan var. Bu sıcakta buzdolabı olmadan sıkıntı çekiyoruz. İzmir Bölgesi servisinin gelip kurmasına ihtiyacımız var. Lütfen geri dönüş rica ediyorum. Markadan buzdolabından önce soğuduk.

Merhaba, Dijitsu marka DBD555 inox buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için müşteri hizmetleri yetkilisini arıyorum, ancak direk meşgule alıyor telefonumu. İzmir'de ki yetkili servis ile görüştüğümde bana önce bir WhatsApp hattı numarası verdi. Oraya fatura görseli ve açık a...

Dijitsu İstanbul Kağıthane servisine haftalardır ulaşmaya çalışıyorum. Büro tipi buzdolabı almıştım ve garantisi devam eden bir ürün. Zaten herhangi bir kurumsal servisi yok. Servis olarak da 2 tane cep numarası var. Bunlarla iletişime geçtiğinizde de bir WhatsApp numarası veriyorlar, orayı da robot...

CarrefourSA'dan Dijitsu DBD 550 buzdolabı satın aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesindeki servise başvurdum, ancak 10 gündür 'geleceğiz' denilerek bekletiliyorum. Beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. R****** Beyefendi tarafından şahsi numaramdan arandım, ancak mesai saa...

Merhaba, iyi günler. Trendyol Carrefour SA satıcılı Dijitsu buzdolabı aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de servise ulaşabiliyorum. Bu kadar zor olmamalı. Alınan bir ürünü servis garantili hale getirmek ya da satıcı olarak 'Faturanı gönderdim, fişini takıp kullanabilirsin.' demek yeterli olmamal...

Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...

Dijitsu marka buzdolabı satın aldım. Hepsiburada aracılığıyla aldığım bu ürünün kapağında, belli belirsiz de olsa bir göçük var. 3-4 ay kadar önce servis kaydı açtırmama rağmen ne arayan ne de soran oldu. Az önce ürünün resmi web sayfasına girip teknik servisin numarasını aldım. Telefonu cevaplayan ...

Teknosa'dan 29.04.2025 tarihinde almış olduğum Dijitsu marka buzdolabı kargo hasarlı olarak geldi. Yetkili servis tutanağı ile beraber Teknosa müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebimi 4 defa yinelememe rağmen hala arayan soran olmadı buzdolabını kullanamıyoruz.

+2

20.11.2024 tarihinde Carrefour SA'dan aldığımız Dijitsu DBD555 Kombi İnox Buzdolabının, 2025 Ocak ayı içerisinde (almamızdan sonraki ikinci ayında) patlayan ışığına dair garanti kapsamındaki servis talebimiz, 6 aydır süren çözümsüzlük ve satış sonrası teknik servis kayıtsızlığı nedeniyle halen çözüm...

Dijitsu marka mini buzdolabı aldık. 1,5 yıl olmadan kapak contası çatladı. Sonrasında evraklarla birlikte Adıyaman servisine mesaj attım, 1 ay beklettiler. Sonrasında aradığımda, Kahta'da servis anlaşması yapıldığını ve numarasını verip işleme oradan devam edilebileceği söylendi. Aradığımda ise ne g...

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Arızalı Buzdolabı İçin Para İadesi Talebim 27 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dijitsu DBD200 tmf Statik Buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda Temmuz ayına kadar sorunsuz şekilde kullanabildik. Ancak sonrasında cihazdan su sesleri gelmeye başladı ve buz...

BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir yıldır serviste bekliyor. Yaklaşık beş kez servisi, on kez de fabrikayı aradım ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar ve tamir edilmiyor. Kimse yardımcı olmuyor.