to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve yaklaşık bir yıldır serviste bekliyor. Yaklaşık beş kez servisi, on kez de fabrikayı aradım ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar ve tamir edilmiyor. Kimse yardımcı olmuyor.
Dijitsu marka mini buzdolabı aldım. Almaz olaydım. Buzdolabı çalışmadı servise bıraktım. Fabrikasyon arıza varmış değişim raporu verdi servis. Üretici firmayı defalarca aradım. 45 gündür sonuç alamıyorum. Firma yetkilileri işi çözmek yerine başkasına atıyor.
BİM'in aktüel ürünlerinden Dijitsu DB100 marka mini buzdolabı satın aldım. Buzdolabı kitapçığında da yazdığı gibi servis kurulumu olmadan fişe takarak çalıştırdık. 2 gün oldu. Buzdolabı çalışmıyor, aksine içindekileri ısıtıyor. Servisin ve müşteri temsilciliğinin ilgisizliğinden ve üründen şikayetçi...
İnternetten Dijitsu marka mini buzdolabı aldım. 1 ay sonra kutusunu açıp kullanmak istedim. Fakat buzdolabı çalışmadı. Servis çağırdım, servis dolabı alıp götürdü. Servisin dolabı götürdüğü tarih 4 Haziran. Bugün 19 Ağustos. Yani neredeyse 3 ay geçmiş. Servisi en az 5 kere aradım. Her seferinde şika...
Dijitsu marka aldığım mini buzdolabı için servis çağırmak istiyorum fakat kesinlikle cevap vermiyorlar. Bu markadan bir şey almanın hizmet kalitesi sıfır; ilgi yok, ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Ne ürünümü açmaya geldiler ne de servis tamiri için ilgileniyorlar.
Haziran ayında aldığım Dijitsu buzdolabı ilk haftadan arıza verdi. İçi buz tuttu. Servis 2-3 hafta gelmedi. Geldiklerinde termostat bozuk parça değiştireceğiz dediler. Bir ayar yapıp gittiler. Bende yeni aldığım ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi belirttim iade talebim oldu. Kimseye ulaşamıyoru...
Yorumlar