Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dijitsu Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Veysi
02 Ekim 2024 11:26
9.780"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Çalışmayan Buzdolabı İçin Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hikmet
21 Temmuz 2025 10:53
3.641Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'deki yetkili servisi aradığımda bana Tarsus'a hizmet veremeyeceklerini söyleyip 0850 2196969 numaralı Dijitsu müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Tam 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. "Aradığınız numara meşgul, bekleyin" denildikten sonra arama boşa düşürülüyor. Şimdi ben bu çalışmayan, soğutmayan buzdolabını ne yapayım. Kimseye de ulaşamıyorum. Şok Market servis hizmeti veremeyen ürünü neden satarsın? Aklıma şok'un önünde bu Dijitsu marka buzdolabını yakıp kameraya çekerek sosyal medyada yayınlamaktan başka bir çare gelmiyor.
calismayan-buzdolabi-icin-servis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf
31 Temmuz 2025 11:12 (Şikayetten 10 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Servis Desteği Yok, Cihazı Kendim Taşıyamıyorum
Alperen
05 Ağustos 2025 00:49
3.522Dijitsu marka şarap soğutucu buzdolabım arıza yaptı. Şirketle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Servis hizmeti almam için cihazı servise teslim etmem gerektiği söylendi. Cihaz 1 metreye yakın boyutta küçük boy buzdolaplarından az daha büyük. Bunu taşıyacak bir aracım olmadığını söyledim ancak hi...
Önder sonucu yetersiz buldu
20 Gündür Beklenen Kurulum Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Önder
22 Eylül 2025 18:10
3.89203.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Dijitsu dbd-555-435 buzdolabı ve dbm 9800 bulaşık makinesi, tarafıma teslim edildi ancak kurulum için yetkili servis 20 gündür gelmedi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tamam” denilmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kur...
1 Destek
Dijitsu Büro Tipi Buzdolabı
Göksel
11 Ağustos 2024 02:49
6.433BİM marketten Dijitsu marka büro tipi buzdolabı aldım. Bozuk çıktı. BİM ürünü geri almadı. Dijitsu ilgisiz, servis kitapçığındaki servisleri 'Dijitsu bize para ödemiyor, biz anlaşmayı feshettik, ilgilenmiyoruz' diyor. Elimde sıfır Dijitsu buzdolabı var, tek sorunu soğutmuyor. Letgo'dan koyup ikinci ...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Dijitsu Mini Buzdolabı İçin Servis Bulamıyorum Ses Sorunum Çözülmüyor
İbrahim
22 Nisan 2025 13:00
3.363Dijitsu DB60 mini buzdolabını 2023 Mayıs ayında Teknosa'dan satın aldım. Henüz garanti süresi içindedir. Buzdolabı aldığım günden itibaren gayet iyi soğutmaktadır. Tek şikayetim kompresör çalışmaya başladığında ve stop ettiğinde rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır. Bir kez servis alıp görürdü. Fak...
1 Yorum
Dijitsu 
DB100
Detaylı İnceleDijitsu Kategorileri
Yorumlar