Kurulum İçin Günlerdir Bekliyoruz Dolapsız Kaldık

Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu buzdolabı aldım ürün çok kolay bir şekilde elime ulaştı. Fakat bu dolabı kurmak için gelen servis 1 haftadır gün geçiştiriyorlar ve gelmiyorlar. Böyle bir sistem görmedim. Servis elemanıyla kurulum için konuştuğumda istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. 20 gün...

Dijitsu firmasından aldığımız buzdolabı için 5 gündür servis bekliyorum. 5. Gün sonunda müşteri temsilcisine ulaştım bir numara verdiler. Verdikleri numaralara asla ulaşılamıyor. Meşgul ve kesinlikle cevap yok. Web sitesinde bulunan tüm numaralar yanlış üstelik.

10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden satın aldığım Dijutsu dbd 555 model buzdolabı, Ankara Gölbaşı’ndaki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum için yetkili servisin gelmesi gerektiği belirtildi. Ancak bulunduğum bölgeye hizmet verilmediği söylendi ve daha sonra bir ekip yönlendiril...