Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Buzdolabı İçin Servis Hizmeti Almakta Zorluk Yaşıyorum

Ahmet
Ahmet
Dijitsu
11 Haziran 2025 22:533.623

CarrefourSA'dan Dijitsu DBD 550 buzdolabı satın aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesindeki servise başvurdum, ancak 10 gündür 'geleceğiz' denilerek bekletiliyorum. Beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. R****** Beyefendi tarafından şahsi numaramdan arandım, ancak mesai saatinin dolduğu gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakan kimse yok ve yazdığım sorulara da cevap alamıyorum. Bu nedenle ürünü CarrefourSA'ya iade etmek istiyorum. Fiyatı uygun olabilir fakat servis hizmeti konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Almayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.

1 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
Dijitsu
5 Ağustos 2025 17:433.983

Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve ...

Bir Yıldır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Dijitsu DBD555 Buzdolabı Mağduriyeti

Sedat
Sedat
Dijitsu
8 Ağustos 2025 08:505.289

"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."

1 Destek

Dijitsu DBD555 Buzdolabı Fabrika Hatalı Ürün

Dilruba
Dilruba
Dijitsu
3 Haziran 2024 17:189.919

Carrefour SA'dan aldığımız Dijitsu DBD555 model buzdolabımız, kurulumun ertesi günü koyduğumuz bütün ürünleri soğutucu b...

1 Destek1 Yorum
1

Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor

Hasan
Hasan
Dijitsu
18 Temmuz 2024 15:473.952

Dijitsu markası sattığı buzdolabının arkasında durmuyor. Garanti belgesi elimde ama bir türlü servis yönlendirmiyorlar. ...

Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor
Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor
Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor
1

Dijitsu Buzdolabı Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağdur Oldum

Özgür
Özgür
Dijitsu
30 Haziran 2025 09:523.050

Merhaba Dijitsu DBD550 Kombi Beyaz Buzdolabı aldım. Kurulum için çağrı merkezini aradım ne gelen var ne telefon açan var...

Video Şikayetler

Dijitsu Buzdolabı Buz Tutmuyor!

Dijitsu Buzdolabı BuzTutmuyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Dijitsu Buzdolabı Mağduriyetimi Getirmiyorlar!

Dijitsu BuzdolabıMağduriyetimi Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

DBD550 Logo
Dijitsu
DBD550
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri