to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğini söylüyor. Paranızla rezil olmanın özeti. Bir an evvel bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Dijitsu marka buzdolabı satın aldım. Hepsiburada aracılığıyla aldığım bu ürünün kapağında, belli belirsiz de olsa bir göçük var. 3-4 ay kadar önce servis kaydı açtırmama rağmen ne arayan ne de soran oldu. Az önce ürünün resmi web sayfasına girip teknik servisin numarasını aldım. Telefonu cevaplayan ...
Hepsiburada üzerinden Dijitsu buzdolabı aldım ürün çok kolay bir şekilde elime ulaştı. Fakat bu dolabı kurmak için gelen servis 1 haftadır gün geçiştiriyorlar ve gelmiyorlar. Böyle bir sistem görmedim. Servis elemanıyla kurulum için konuştuğumda istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. 20 gün...
Merhaba, ben Hepsiburada CarrefourSA satıcısından Dijitsu marka buzdolabı aldım. Dün dolabım geldi ama hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Başka dolabım yok, dünden beri perişan oldum. Çocuklarım var, arama kayıtlarım var. Dünden beri çok defa arıyorum; 'Aradığınız kişi meşgul', 'Aradığınız...
Bir buçuk yıl önce Dijitsu buzdolabı aldım. Sebzeliğe su dolmakta ve buzlukta kar oluşmaktadır. Hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum ve bana dönüş yapılmıyor. Dijitsu fabrikasını arıyorum, telefonlara bakan yok, ilgilenen yok, dönüş yapan yok.
Haziran (2024) ayında aldığım Dijitsu buzdolabı ilk haftadan arıza verdi. İçi buz tuttu. Servis 2-3 hafta gelmedi, Geldiklerinde termostat bozuk parça değiştireceğiz dediler. Bir ayar yapıp gittiler. Bende yeni aldığım ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi belirttim iade talebim oldu. Dijitsu deği...
Yorumlar