to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka mini buzdolabı aldık. 1,5 yıl olmadan kapak contası çatladı. Sonrasında evraklarla birlikte Adıyaman servisine mesaj attım, 1 ay beklettiler. Sonrasında aradığımda, Kahta'da servis anlaşması yapıldığını ve numarasını verip işleme oradan devam edilebileceği söylendi. Aradığımda ise ne giriş olmuş ne de servisin durumdan haberi vardı; sıfırdan yeni işlem açıldı. Kahta servisi sonrasında işlemin ücretli olabileceğini belirtti. Conta çatlıyor; kesme, delme gibi bir durum yok, sadece açılıp kapandıkça çatlayan bir fabrikasyon problemi olduğunu belirttim. Ardından bana, bölge müdürünün ücretli değişim yapacağını söylediler. Kronik bir hatanın garantiden ücretsiz değişimi yapılması gerekirken, firma ürününün arkasında durmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz.
İnternetten Dijitsu marka mini buzdolabı aldım. 1 ay sonra kutusunu açıp kullanmak istedim. Fakat buzdolabı çalışmadı. Servis çağırdım, servis dolabı alıp götürdü. Servisin dolabı götürdüğü tarih 4 Haziran. Bugün 19 Ağustos. Yani neredeyse 3 ay geçmiş. Servisi en az 5 kere aradım. Her seferinde şika...
Dijitsu DB60 mini buzdolabını 2023 Mayıs ayında Teknosa'dan satın aldım. Henüz garanti süresi içindedir. Buzdolabı aldığım günden itibaren gayet iyi soğutmaktadır. Tek şikayetim kompresör çalışmaya başladığında ve stop ettiğinde rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır. Bir kez servis alıp görürdü. Fak...
Dijitsu markası sattığı buzdolabının arkasında durmuyor. Garanti belgesi elimde ama bir türlü servis yönlendirmiyorlar. Ekteki belgeden de anlaşılacağı üzere ürünüm 1 yıllık ama arızalandı ve servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 18.07.2024 saat:15.10 daki aramamda gayet kib...
Dijitsu markasının mini buzdolabını satın aldım ancak garanti kapsamına alınması için müşteri temsilcilerini arayarak evde kurulum yapmalarını talep etmem gerekiyor. Maalesef müşteri temsilcileri üç gündür telefonlara cevap vermiyor. Lütfen bu konuyla ilgilenin; ihtiyaç duyduğumuz ürünü sizin yüzünü...
Dijitsu marka nofrost buzdolabı aldım, cihazı aldıktan yalnızca 20 gün sonra conta yırtıldı. Aynı anda iki buzdolabı almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı. Cihaz bir yıldır bizimle ve garantisi de hâlâ devam ediyor; fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, herhangi bir ödeme veya belgeyle ...
Yorumlar