to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. internet sitesi üzerinden satın almış olduğum, Dijitsu marka 32 inç, d240325-1h126172 seri numaralı, D9800 model HD Ready TV, üzerinde ücretsiz kurulum yazdığı halde, Ankara/Polatlı yetkili servisi Bilim Star Elektronik 0535********79 numaradan defalarca aramama rağmen kurulum yapmaya gelmemektedir. Dijitsu müşteri hizmetlerini (0850 219 69 69) arayıp birçok kez durumu izah ettiğim halde hâlâ sorunum giderilmemiştir. Her aradığımda bugün yarın diye diye tam 20 gündür beni başlarından savmışlardır. Kurulumu kendim yapmak istesem de bu sefer ürün arızalı çıkınca firma ürüne sahip çıkmayacaktır. Sorunumun bir an evvel çözüme kavuşmasını istiyorum. Bir daha mı kesinlikle bu markaya bulaşmam. Alacak olanlara da fikir olsun, buna benzer birçok şikayet var, onları değerlendirsinler. Ben araştırmadım, hata yaptım.
BİM marketten almış olduğum Dijitsu marka 32’ TV nin orijinal kutusu üzerinde, ücretsiz kurulum ibaresi olmasına rağmen, yetkili servisin haksız ve yersiz yere kurulum ücreti alarak haksız kazanç sağlamasını şiddetle kınamak adına bu şikayeti oluşturdum. Yetkili servisin istemiş olduğu kurulum ücret...
13.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Semih Sokak’taki BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücretin yasal olmadığını ve televizyonun garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, kutun...
Yaklaşık bir yıl önce BİM’den Dijitsu 32d9800 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda 2 yıl garanti ve ücretsiz kurulum ibaresi açıkça yer almaktaydı. Ancak bugün İzmir/Karşıyaka’da kurulum için yetkili servisi aradığımda, kutuda ücretsiz kurulum yazmasına rağmen benden ücret talep edildi. Üc...
BİM mağazasından aralık 2024'de satın almış olduğum Dijitsu marka televizyon, yaklaşık iki aylık kullanım süresinin ardından arızalanmıştır. Belirtmek isterim ki, arıza oluştuğu sırada evde değildik ve cihaz herhangi bir dış etkene maruz kalmamıştır. Bayram tatili dönüşümüzde televizyonun açılmadığı...
7 Kasım 2023 tarihinde akşam vakti BİM mağazalarından Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonu aldım. Televizyonu aldığımda 50inç ve üzeri televizyonların ücretsiz kurulum olduğunu söylediler. 8 Kasım 2023 günü mesai saatlerinde Dijitsu'nun iletişim numarasını arayarak müşteri temsilcileriyle görüştüğüm...
Yorumlar