to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu durum ayarlarla mı ilgili, bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan servis numaraları ya karşılık bulmuyor ya da ulaşılmıyor. Karşımızda muhatap yok. Bu tür durumlarla uğraşmak istemiyoruz. Lütfen yardımcı olun. Karşıda muhatap yok. Çözüm için çok basit bir ayar olabilir. Ayarlardan düzeltilebilecek bir sorun olabilir. Biraz araştırma yaptım, televizyonda bu şekilde bir arıza var. Birkaç kişi daha aynı şikayeti yazmış. Bilmiyorum yani. Demek ki marka seçimine dikkat etmek lazım. Bu tür sorunlarla uğraşmamak için bundan sonra böyle bir şey yapmayacağım. Nasıl çözeceğim bilmiyorum. Bir servise bile ulaşamadığımız bir yerde neden bu ürünleri alıyoruz? Neden kimse sahip çıkmıyor? Şaka gibi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu ayarlarla alakalı bir sorun mu bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, her yeri aradım, müşteri hizmetlerini aradım. Kimseye ulaşılamıyor, karşımıza muhatap yok. Böyle sorunlarla uğr...
Dijitsu marka 50 inç televizyon satın aldım BİM mağazasından. Dört ay dolmadan arıza yaptı; paneli bozulmuş. Servise bildirdim, gelip televizyonu aldılar ancak bir aydır geri getirmediler. Aradığımda 'İki hafta içinde panel gelecek, yeni bir televizyon göndereceğiz' diyorlar. Eğer iki hafta içinde g...
BİM den Dijitsu 55 inç Android TV aldım. Bir müddet sonra TV Wi-Fi si kapandı açılmıyor açmak için fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekiyor. Bazı renklerde piksel kaybolması var. Standbay da beklerken TV bazen kendiliğinden açılıyor. Dijitsu müşteri hizmetleri diye bir numara var telefonu açan yok. ...
Dijitsu marka 55 inç televizyon aldık BİM'den ve kurulumunu servis sağladı. Televizyonumuzun şu an ekranı gidip geliyor ve bunu servisi arayarak bildirdik ki servise ulaşmamız bir hafta sürdü. Fabrikadan 10 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirttiler ve bir aydan fazla süredir bekliyoruz. Bu kadar...
BİM'den Dijitsu 43 inç televizyon aldım. Aldığım günden itibaren TV kurulumu için müşteri hizmetlerini 1 ay aradım, 1 ay boyunca telefondan ulaşamadım. Sonra TV yi kendim açtım, 2 ay gibi bir süre kullandıktan sonra televizyon arıza verdi. Firmaya yine ulaşamıyorum. Birkaç tamirciyi aradım müşteri h...
Yorumlar