to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Televizyon Sürekli Kendi Kendine Açılıyor, Servise Ulaşamıyorum
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu durum ayarlarla mı ilgili, bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan servis numaraları ya karşılık bulmuyor ya da ulaşılmıyor. Karşımızda muhatap yok. Bu tür durumlarla uğraşmak istemiyoruz. Lütfen yardımcı olun. Karşıda muhatap yok. Çözüm için çok basit bir ayar olabilir. Ayarlardan düzeltilebilecek bir sorun olabilir. Biraz araştırma yaptım, televizyonda bu şekilde bir arıza var. Birkaç kişi daha aynı şikayeti yazmış. Bilmiyorum yani. Demek ki marka seçimine dikkat etmek lazım. Bu tür sorunlarla uğraşmamak için bundan sonra böyle bir şey yapmayacağım. Nasıl çözeceğim bilmiyorum. Bir servise bile ulaşamadığımız bir yerde neden bu ürünleri alıyoruz? Neden kimse sahip çıkmıyor? Şaka gibi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
