to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Televizyonda Kanal Yüklenmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dijitsu 32D9800 model televizyonumu 2 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kanal yükleyemiyorum, sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri danışma hattını defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve yardımcı olan da yok. Televizyonu Trabzon Şalpazarı’ndaki BİM mağazasından satın aldım. Garanti kapsamında olan cihazım için detaylı teknik destek talep ediyorum; kanal yükleme sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
