Dijital Kurye Yanlış Bilgilendirme

Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat için sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye ile yapılacağı bilgisi... verildi. 04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında adreste olmama rağmen sistemde “geldik, adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım teslim edilmemiştir. Bu durum üz...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu hem müşteri hizmetleri hem de internet sitesi üzerinden eksiksiz şekilde ...tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom ile bağlantılı çalışan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve sim kart teslimatı yapılacağı bildi...

22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem talebinde bulundum ve modemimin teslimatı için ürün Dijital Kurye... firmasına verilmiş. Ancak o günden bugüne, 3 Temmuz 2026 tarihine kadar ne herhangi bir arama yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlandı. Türk Telekom sistemind...

Dijital Kurye üzerinden 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, 7606454591 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi ...bir iletişim sorunu yaşıyorum. “Bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen gönderim o gün teslim edilmedi ve sistem daha sonra kendiliğinden teslim tarihi olarak 3 Temmuz’...

Vodafone üzerinden yeni abonelik ve hat taşıma işlemi için Dijital Kurye firmasıyla yönlendirildim; ancak bir aya yakın ...süredir hat tarafıma teslim edilmedi. 09.06.2026 tarihinde ilk SMS’i aldım ve o günden bu yana en az beş kez randevu oluşturmama rağmen hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Her sefer...

Dijital Kargo aracılığıyla Vodafone’dan sim kart teslimatı bekliyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kartım bana ulaş...tırılmadı. Kurye, beni aradığını iddia ediyor ancak telefonumun arama kayıtlarında böyle bir numara görünmüyor, herhangi bir arama almadan teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor. H...

01.07.2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğime ait modem teslimatım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. ...Kurye beni telefonla arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı belirtince saat 16.00-17.00 arasında kendisini aramamı ve kargoyu İstanbul Ataşehir’deki Örnek Mahallesi’n...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum ve sim kart teslimatım için bugün tarihine Dijital Kurye tarafından t...eslim edilmek üzere randevu verildi. Gün boyunca evde olmama ve telefonu yanımdan ayırmamama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirici bir SMS, arama ya...

29.06.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal web sitesi üzerinden kurumsal hat iç...in online olarak sim kart talebinde bulundum. Başvuruyu özellikle Vodafone’...

23.06.2026 tarihinde hattımı a firmasından b firmasına taşıdım. Hattımın fiziksel kartının Dijital Kurye adlı firma arac...ılığıyla teslim edileceğine dair bir SMS aldım ve mesajdaki link üzerinden 30.06.2026 tarihi için randevumu oluşturdum. Bu aşamaya kadar her şey normal ilerledi. Randevu günü saba...

Vodafone telefon hattımın teslimatı için Dijital Kurye ile iki gün önce getirilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir arama... ya da bilgilendirme yapılmadan sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Kurye gelmediği halde teslim edilmedi şeklinde işlenmesi beni mağdur etti. Yaşadığım bu durum üzerine ...

Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan bir modem siparişi verdim. Normalde siparişimin 29.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 01.07.2026’ya ertelendi. Destek talebinde bulunmama rağmen yardımcı olunmadı. Durumu Şikayetvar üzerinde...

Türk Telekom hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla bugün Bilecik Bozüyük’te teslim edileceği bilgisi verilmişti. A...ncak gün boyunca hattın gelmesini beklememe rağmen herhangi bir arama ya da ziyaret olmadı. Durumu sormak için tekrar görüştüğümde, “Sizi aramışlar, ulaşamamışlar” denildi fakat t...

Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom ev interneti kurulumumun 29.06.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de teslim edileceği ...bilgisi bulunmaktaydı. Ancak sistemde teslimat tarihimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden 01.07.2026 tarihine aktarıldığını gördüm. Siparişim acil olduğu için tü...

22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden ...sim kart teslimat sürecim başladı. Dijital Kurye sisteminde hattım bir haft...

Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşımak için defalarca randevu oluşturdum ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ra...ndevu günü yaklaştığında, gelmeden yaklaşık yarım saat önce aranıyorum ve buna göre iş yerinden izin alıp mesaimi bırakıp eve geçiyorum. Eve geçmemden çok kısa bir süre sonra ise “...

Dijital Kurye üzerinden teslim edilmesi gereken bir sim kart başvurumuzla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 21 Haziran’...da başvuru yaptık, 23 Haziran tarihine randevu oluşturuldu. 25 Haziran’da kurye iş yerime geldi ancak o an iş yerinde değildik, eve yönlendirdik. Yarım saat içinde adrese geleceği ...

23.06.2026 tarihi için Türk Telekom hat taşıma işlemim kapsamında Dijital Kurye’den randevu verildi. Randevu tarihini ve... kurye olarak gelecek Rıdvan isimli kişiyi, Dijital Kurye’nin gönderdiği link üzerinden öğrendim. Aynı link içinde adres belirtmem istendi, ben de adresimi eksiksiz şekilde yazdım....

Türk Telekom’un online satış kanalından kablosuz Wi‑Fi cihazı siparişi verdim ve bu ürünün teslimatının Dijital Kurye fi...rması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için Dijital Kurye tarafından önce 23.06.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sonrasında WhatsAp...

Digital Kurye aracılığıyla Vodafone mobil hattımın teslimini beklerken, adresimde olmama rağmen kurye adresime gelmedi v...e buna rağmen sistemde sanki üç kez gelinmiş gibi gösterildi. Fiili olarak sadece bir kere geliş oldu, diğer iki sefer kağıt üzerinde gelinmiş gibi yansıtıldı. İlk önce 08.06.2026...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu dün gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, hattın bugün elimde olacağını, 0...850’li bir numaranın beni arayacağını ve bu aramayı mutlaka açmam gerektiğini söyledi. Sabah saatlerinde Djtlkurye tarafından 10:00 gibi aranacağım yönünde SMS aldım. Ardından saat...