to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi Ve Aranmadı
TTNET’in Dijital Jargon hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken kargo, 15.06.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır. Gelen aramayı yanıtlamanızı rica ederiz. B043” içerikli bir SMS almama rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleştirildi.
Konu ile ilgili açılmış 5762****83 numaralı şikayet kaydım bulunuyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Bu süreçte aynı içerikte SMS birkaç kez tarafıma gönderildi, buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo durumumla ilgili net bir bilgi verilmiyor, teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da sürecin neden aksadığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Biraz önce kargoyu teslim aldım. Teşekkür ederim
