to read complaints and reviews, or file yours.Dijitalkurye Hattımı Teslim Etmedi Ve Teslimat Talebi Haksızca Kapatıldı
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom Online üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Hattın teslimatını Dijitalkurye firmasının yapacağı bildirildi ancak kurye hattımı bir türlü teslim etmedi.
Kurye defalarca beni arayıp “çok uzaktayım, akşam gelirim” şeklinde oyaladı fakat hiçbir zaman adrese gelmedi. Sonrasında da teslimat talebini sistemde kapatmış. TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen 2026071587300891 gönderi numaralı, 820794050 sipariş numaralı gönderi için kayıtlar “adreste bulunamadı” şeklinde görünüyor ancak ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ya da gerçek bir teslimat denemesi yapılmadı.
Teslimatın yapılmaması ve talebin bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Çanakkale Ezine’de bulunan adresime hatlarımın Dijitalkurye tarafından tekrar ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, sürecin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, g***** Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır Randevunuz sistemlerimizde 26.07.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
