to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Adreste Olmadığını Söyleyerek Sim Kart Teslimini Reddetmesi
22 Temmuz 18:533
Dün akşam Türk Telekom online özel tarifeye başvuru yaptım, gerekli tüm bilgiler alındı ve bugün kurye ile sim kart teslimi yapılacağı söylendi. Bugün kurye tarafından aranarak yarım saat içinde adrese gelineceği bildirildi.
Yaklaşık 15 dakika sonra, evde olmama rağmen adreste ulaşılamadığına dair DJTLKURYE’den SMS geldi. Herhangi bir arama yapılmadan veya kapı çalınmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem sonlandırılmış görünüyor. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken kuryenin bu sorumsuzluğunun benim mağduriyetime dönüşmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Türk Telekom tarafından yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
