to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi için yeni hat başvurusu yaptım. 23 Mart günü saat 08:46’da kurye A**** tarafında...n erken bir saatte arandım. Adreste o anda olmadığımı, yaklaşık 1 saat sonra gelebileceğimi söyledim. Bunun üzerine kendisi hattı ertesi sabah getirebileceğini, randevuyu da o şeki
Türk Telekom hattım için gönderilen sim kartım, Digital Kurye firması tarafından 09.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü... teslim edilmiyor. Bir haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Her gün sistemde “aradık, ulaşamadık, o yüzden teslim edemedik” şeklinde not düşülüyor ancak beni kimse aramıyor. Mesai s
13 Mart 2026 tarihinde farklı bir GSM operatöründeki hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve onay aşaması için... kurye aracılığıyla, yani Dijital Kurye aramasıyla işlem yapılmasını seçtim. Belirtilen tarihte Dijital Kurye hattı tarafından bir aranmışım ancak o anda zaruri ve insani bir neden
Dijital Kurye üzerinden GSM hattı teslimatı bekliyorum; ancak teslimat iki gündür yapılmadı. Yalova Merkez’deyim ve tara...fıma teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi, arama veya bilgilendirme de almadım. Elimde sipariş veya gönderi numarası da bulunmuyor, bu yüzden süreci taki
Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım teslimat problemi artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Türk Telekom tarafında...n gönderilen esim sim kartımın teslimatı için iki gündür üst üste “kargonuz için geliyoruz” bildirimi yapılmasına rağmen Rize merkez adrese kesinlikle kimse gelmemiştir. Buna rağme
Dijital Kurye firmasının hat taşıma evrak işlemi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ...ulaşmak mümkün değil, sistem sadece WhatsApp hattı üzerinden yazışmaya zorluyor. Dakikalarca, hatta saatlerce yazarak derdimi anlatmak zorunda kalıyorum, bu durumun kaliteli hizmet
Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. 554...4****49 numaralı hattım için Dijital Kurye ile 13.03.2026 tarihine randevu
Tutak ilçesinde yaşıyorum ve hattımı bireysel faturalı numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Bu işlem için 13....03.2026 tarihi için randevu verildi. Aynı gün Djtlkurye tarafından bana “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimi
11.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik kartı doğrulaması için eve kurye geleceği ve ...bu hizmet için faturama 18 ay boyunca aylık 15 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. 12.03.2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden atama yapıldı ve akşamüstü saat 16.00 civarında +90
11.03.2026 tarihinde Konya Karatay’da Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi üzerinden yeni hat açma işlemi için başvuru y...aptım. İşlem sırasında kimlik kartımı aldı, ancak işlem bittikten sonra kimliğimi bana geri teslim etmeden ayrıldı. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ve sistem ilk olarak 6 Mart tarihine randevu almama... izin verdi. Daha sonra Dijital Kurye’den bir görevli beni arayarak bulunduğum ilçeye sadece haftada bir gün geldiklerini, bu nedenle randevumu 13 Mart tarihine alacaklarını söyled
Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım teslimat problemi artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Vodafone tarafından gö...nderilen sim kartımın teslimatı için iki gündür üst üste “kargonuz için geliyoruz” bildirimi yapılmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adrese kesinlikle kimse gelmemiştir. Buna rağmen
2 Mart tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için Dijital Kurye sistemi üzerinden işlem yaptım. Sistem, önceki hattım...daki taahhüt bitiş tarihimle aynı güne, yani 7 Mart tarihine kurye randevusu verdi. Ancak kurye belirtilen gün hiçbir şekilde gelmedi ve bu nedenle eski hattımdaki kullanımım kampa
"Teslimat yeni bir kurye tarafından gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü."
Dijital Kurye aracılığıyla telefon hattı teslimatı için 28.02 tarihinde başvuruda bulundum; 05.03 tarihine randevu veril...di randevu çok geçti ve il merkezinde yaşıyorum o gün akşama kadar (16:00-17:00) evdeydim ve evden ayrılmam gerekti ancak kuryeyle bir türlü iletişime geçemediğim için bunu belirte
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında, Türk Telekom hattımın teslimatı için Dijital Kurye görevlileri Ordu Altınordu...’daki iş adresime geldi. Telefonda 5–10 dakikaya orada olacağını söyleyen kurye yaklaşık yarım saat sonra, biri kadın biri erkek iki kişi olarak geldiler. Kadın görevli tabletten
Dijital Kurye isimli kurye firmasıyla sorun yaşıyorum. Vodafone tarafından adresime gönderilmek üzere kargoya verilen si...m kartımı Dijital Kurye isimle firma getirmesi gerekiyordu. Ancak tam 3 haftadır hiçbir sebep ve bilgi verilmeden firma tarafından teslim tarihi erteleniyor. Firmanın destek hattın
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Çarşamba günü online başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni sim kartımın Di...jital Kurye ile gönderileceği ve en geç Perşembe günü saat 15.09’dan geceye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi v
"Merhaba, şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp, acil olan teslimatımı aynı gün tamamladığınız için teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Vodafone hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için 20.02.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Türk Telekom, hat taşıma işlemi için evrakları adresim
Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir gecikme ve sürekli tarih değiştirme sorunu yaşıyorum. 15 ...Şubat’ta sipariş oluşturdum, teslimat tarihi olarak 21 Şubat verildi. Ancak teslimat önce 22 Şubat’a ertelendi, şimdi ise siparişim iptal edilip teslimat 1 Mart tarihine atıldı. B
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan talep ettiğim sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 16....18 civarında kurye beni arayarak sistemde adresimin olmadığını, ilçede olduğunu söyledi. Oysa aynı adrese yaklaşık 3–4 gün önce babam için yine Türk Telekom üzerinden hat siparişi
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için hat taşıma talebi oluşturdum ve gün içinde teslimat için Dijital Kurye üze...rinden randevu verildi. Ancak görevli kurye beni aradığında, “yola çıkmam, oraya çıkmam, ben oraya gelemem, ben bunu yapamam, gelirim, orada yoksa giderim, yazarım şunu” gibi son d
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil hat için 16.02.2026 tarihine Dijital Kurye ile teslim randevum bulunuyordu. Kurye 1...6.02.2026 günü beni arayarak sistemde yazan adresi bilmediğini, adresi tarif etmemi istedi. Adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim, tekrar arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Anca