Haksız Digiturk Borcu Nedeniyle Açılan İcra Dosyası

09.11.2026 tarihinde Aksiletişim tarafından “Digiturk borcunuzdan dolayı icra dosyanız bulunmaktadır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki bilgilerle e-Devlet üzerinden dosyaya baktığımda, 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarına ait Digiturk fatura borçları nedeniyle İstanbul Adliyesi Merkez Takip Sistemi üzerinden 2026/1272600 numaralı icra dosyasının açıldığını gördüm. Ancak bu tarihlerde Digiturk’e ait hiçbir üyeliğim bulunmamaktadır.

Bu durum üzerine icra dairesine giderek borcun haksız olduğunu belirten ve takibin durdurulması için itiraz dilekçemi teslim ettim. Ayrıca sosyal medya üzerinden Digiturk destek hesabına yazdığımda, tarafıma adım üzerine kayıtlı herhangi bir icra dosyası görünmediği şeklinde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen üzerime açılmış bir dosya ve 7 bin TL civarında haksız bir borç görünmektedir.

Digiturk müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen, durumu anlatmaya başladığım anda çağrılarım yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu tutum nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum ve açıkçası bu yöntemle insanların haksız yere borçlandırılmaya çalışıldığını düşünmeye başladım.

Benim talebim, adıma görünen bu icra dosyasının acilen incelenmesi, belirtilen dönemlerde herhangi bir üyeliğim olmadığı için takibin durdurulması ve haksız borcun sistemlerinizden tamamen kaldırılmasıdır. Tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak, bu hatanın giderildiği bildirilmesi ve ileride benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.