Digiturk yıldız paket

30.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve o dönem kullanmakta olduğum 467 TL’lik taraftar paketimin, yalnızca 100 TL farkla 4 büyükler paketi olarak yükseltilebileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ancak şubat ayında gelen faturam 913 TL olarak kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Bein Connect Yıldız Paket kapsamında tarafıma iletilen 2.160 TL tutarındaki borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu borçla ilgili bilgilendirme aldım ve o günden beri bu haksız durumla uğraşıyorum. Geçen yıl müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kendi telefon numaram üzerinden...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birkaç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her...

Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. Kasım ayında müşteri temsilciniz tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, kamu personeline özel indirim olduğu ve yeni dönemde faturamın 520 TL olarak yansıyacağı bilgisi verildi. Bunun için kamu kimliğimi talep ettiler, ben de istenildiği gibi kimliğimin fotoğr...

Beın Connect üzerinden Süper Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür birçok kanalım eksik olmasına rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. 78, 79, 80, 81 gibi paralı kanalların yanı sıra TRT kanalları, belgesel kanalları, film kanallarından Premier 2 ve daha birçok kanala erişim sağl...

Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı ilerlediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos...

Digiturk Yıldız Spor paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Biz bu paketi alırken taahhüdün sezonluk olduğunu zannediyorduk, meğer yıllık taahhüt yapılmış ve bu konuda yeterince açık bilgilendirilmediğimizi düşünüyorum. 20 Ocak tarihinde taahhüdümün bittiğini ...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır yayın sorunu yaşıyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesi yok uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini takıp çıkarınca yayın bir süre geliyor, ardından sorun tekrar ediyor. İlk servis çağrımızda teknik servis geldi, kutuyu değiştirdiler ve kablo de...

3 Ocak 2025 tarihinde beIN Connect web sitesi üzerinden “Yıldız Dolu Paket” aboneliği başlattım. 18 Ocak 2026 tarihinde ise beIN Connect online işlemler üzerinden üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma yeniden faturalandırma yapıldı ve iptal işlemimin sistemlerinde görünmediği söyleniyor. M...

Digiturk Yıldız Paket üyesiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir televizyonda sürekli “sinyal seviyesi zayıf” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanal çekmiyor. Yayından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Geçen ay bu sorun için servis talep ettim, gelen ekip 650 TL servis ücreti aldı ve sorunun çanak anten arı...

Digiturk beın Connect’te 1027359979 numaralı üyeliğim kapsamında bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Üyeliğimin 21.12.2025 tarihinde bitecek olması nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattından defalarca arandım. 129 TL karşılığında üyeliğimi iptal etmemem için mevcut paketimin aynen devam...

Digiturk’te Ekim 2025’te yaptığım Yıldız Dolu paket taahhüdüm kapsamında aylık 399 TL ödemem gerekirken, Ocak 2026 faturam 706 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt yaptığım ücretten çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Ben Bünyamin A*******, yaklaşık 17 yıldır Digiturk abonesiydim. Yıllardır tek fatura altında hem Digiturk Yıldız paket, yanında hediye olarak verilen 1 yıllık tüm Süper Lig maçlarını içeren spor paketi hem de 100 Mbit internet hizmetini kullanıyordum. 03.01.2026 tarihinde tarafıma 2.977 TL tutarında...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimi Eylül 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım halde 2025 Ekim ayında 1.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğim iptal olduğu ve hizmeti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıtılması tamamen haksızdır. Ayrıca ürünleri Digiturk bayisine eksiks...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çıkarılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o...

Digiturk’ün yıldız dolu paketini yaklaşık 5 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca ayda 1.030 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Taahhütsüz bir paket olduğu için, bütçeme artık uymadığı gerekçesiyle paketimi daha düşük bir pakete geçirmek amacıyla bugün, bu yazıyı yazmadan y...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi aboneliğim devam ediyor ve taahhüdüm Mart 2026’da bitiyor. Şu anda her ay 710 TL ödüyorum. Ekim ayı sonundan bu yana Digiturk müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalarda bana aynı paket için aylık 1.050 TL’lik yeni sözleşme teklifi sun...

Digiturk’te Sporum Yıldız paketi için aylık 349 TL ödemeli aboneliğim bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde paket sürem bitti ve aynı gün Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını açıkça talep ettik. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra iki adet fatura çıkarılarak t...

26035216 numaralı sözleşmeme ait yenileme döneminde, 16.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, hâlihazırda devam eden “Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin aynı şekilde devam etmesini ve ödemelerin kredi kartıma taksitli olarak yapılmasını özellikle talep ettim. Telefon görüşmesinde gör...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Karabük Merkez’de kullandığım aboneliğime ait bu ayki faturamda yaklaşık 230 TL civarında ödeme beklerken 810 TL fatura çıkarıldı. Taahhüdüm hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Yaklaşık bir yıl önce kredi kartımdan 12 aylık peşin ödeme yaparak Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını içeren Yıldız Paket’e abone oldum. Bu 12 aylık aboneliğim Kasım 2025 itibarıyla sona erdi. Bu tarihten sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde sözleşm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim Online İşlemler ekranında 4 Ocak’ta bitecek şekilde görünüyordu. Ayrıca tarafıma 30 Ocak tarihine kadar kullanabileceğim Yıldız Dolu isimli hediye paket tanımlanmıştı. Buna rağmen Ocak ayında biri 28 Aralık–3 Ocak dönemi için, diğeri de Ocak ayı için yaklaşık 1.400 TL...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sonrasında Digiturk uygulamasında “Paket iptal talebiniz 03.12.2025 tarihinde gerçekleşecek” şeklinde bir bilgilendirme ve bununla ilgili ekran görüntüm mevcut olduğundan, i...