to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile internet ve TV yayınları konusunda yaşadığım fatura ve hizmet kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Bu y...ıl üçüncü kez taahhüdümü 16 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. 75 Mbps hızında limitsiz internet ve TV yayınları için aylık 599 TL bedelle anlaşma sağladım. Ancak Kasım 2025 dönemine a
Digiturk spor paketi abonesiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana eski adresimdeki aboneliğimi iptal veya devir olmadan sad...ece yeni adresime taşımak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1026145498’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca,
Yaklaşık 2 aydır Digiturk ve beın Connect hizmetlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Numaramı değiştirdikten sonr...a sisteme giriş yapamıyor, aynı zamanda ödeme de gerçekleştiremiyorum. Hem Digiturk hem de beın Connect üzerinden hiçbir yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya
Yaklaşık 2 haftadır Digiturk üyeliğimde özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanallarında sürekli olarak e52-32 hata kodunu ...alıyorum ve bu kanalları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kendiliğinden düzelmiyor. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde tara
Digiturk paketim için ödediğim ücret ve paket içeriğiyle ilgili yaşadığım süreçten ve bana karşı kullanılan üsluptan dol...ayı şikayetimi iletmek istiyorum. Paketim başlangıçta 119 TL iken kısa süre içinde aranarak ücretimin 149 TL’ye yükseltildiği söylendi. Ardından 3 Şubat 2026 tarihi itibarıyla pake
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının ya...yınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı
15.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli olarak kredi kartım üzerinden satın aldım. Ancak e-Devlet’te... üyeliğimin 03.09.2025 tarihinde iptal edildiği görünmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan Digiturk adıyla düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğim e-Devl
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yağmur ve rüzgar olduğu her havada düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun ...nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, servis için 550 TL ücret alınacağını söylediler. Servis görevlisi eve geldiğinde, “LNB değişecek 600 TL, değişim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Digiturk kutu cihazım arızalı olduğu için yayın alamıyorum. Cihaz herhangi bir darbe, düşme ya da ...farklı bir dış etkene maruz kalmadı; kendi kendine bozuldu. Arıza için destek istediğimde ise, ilçe dışında bulunduğum gerekçesiyle benden 800 TL yol ücreti ve 550 TL cihaz ücreti
Arçelik'ten televizyon satın aldıktan sonra bir yıllık Digiturk taraftar paketi hediye edilmişti; ancak bir yıl kullanım... süresi dolduktan sonra taraftar kanalları kullanım dışı kalmasına ve sadece normal yayın yapan kanalları izlemeye devam etmemize rağmen, tarafımızdan tekrar bir onay alınmadan Dig
BeIN Connect üyesiyim ve “Süper Lig Tüm Maçlar” ile “Eğlencenin Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. 17.01.2026 tarihine k...adar Süper Lig maçlarını sorunsuz izlerken, bu tarihten itibaren dört büyük kulübün maçlarına girmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Aynı he
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1030269688 numaralı üyeliğimin ilk ay faturası, satış sırasında bana söylenend...en çok daha yüksek geldi. Bu nedenle faturanın iptal edilip düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında yeni fatura kesilmediği için ödeme yapamadım. Bugün itibarıyla bir günd
Digiturk Sporun Yıldızı + İnternet paketini İzmir Güzelbahçe Çelebi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır günü...n her saatinde internet hızımda ciddi düşüklük ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de yayın izlemek için kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilg
Digiturk’e ait HM-9506HD uydu alıcı cihazımla yaklaşık 2 haftadır düzgün maç yayını izleyemiyorum. Diğer kanallarda veya... maç yayını olmadığı zamanlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayını başladığı anda görüntü sürekli mozaikleniyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet
BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken ya...yın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ
10.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi ile birlikte yeni bir Digiturk paketi... önerildi. Görüşmede, mevcut Digiturk üyeliğimin iptal edileceği, yeni paketin buna geçiş şeklinde olacağı ve mevcut Digiturk müşterisi olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansı
Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. S...orun kendi kendine düzelmiyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderilemeyeceği, tarafıma teknik se
Eylül ayında Tod üzerinden yıllık Süper Lig ve Türkiye Ziraat Kupası paketini satın aldım. 7 Eylül’de kredi kartımdan 12... aylık paket ücreti olarak toplam 4.788 TL çekildi ve bu tarihten itibaren yayını izlemeye başladım. Ancak yılbaşında hiçbir onayım, iptal talebim veya bilgilendirme yapılmadan pa
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve Sporun Yıldızı paketiyle birlikte internet hizmeti alıyordum. Taahhüdümün bitmes...ine yakın arandım, yeni bir teklif sundular; ancak indirim yapmadıkları için hem Sporun Yıldızı paketini hem de interneti iptal ettirdim. Yaklaşık 5 hafta önce tekrar arandılar; bu
18.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Digiturk üzerinden 77. kanalda yayımlanan Bein Sports maç sonu programını izle...rken Alanyaspor – Fenerbahçe maçı sonrası G******* O***’ın sunduğu programda yorumcu olarak yer alan T****** K*****’ın moral bozukluğu ve tavırları ekrana açık şekilde yansıdı. Bir
Bein Connect üzerinden Akıllı TV’mde futbol paketi kullanıyorum ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun zamandır ner...edeyse her maçta yayın kalitesi sürekli düşüyor, görüntü buzlanıyor ve yayın donuyor. Son olarak 18.01.2026 günü saat 21:30 civarında yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durumd
Tod üzerinden aldığım Fenerbahçe Taraftar Paketi ile 3 aydır sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. 1 Gbps hızında internet...e sahibim ve cihazıma ethernet ile doğrudan bağlantı yapıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yokken sadece tod platformunda, özellikle maç yayınlarında sürekli kalite düşmesi
