Bein Connect Maç Yayınında Sürekli Bulanıklık Ve Takılma Sorunu

Bein Connect üzerinden uzun süredir maç izlerken ciddi kalite sorunları yaşıyorum. PC üzerinden Chrome tarayıcısı ile izlememe rağmen yayın sürekli bulanıklaşıyor ve sık sık takılmalar oluyor. Aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken Bein Connect’te maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum ve bu durum özellikle bugün oynanan Beşiktaş – Galatasaray maçında tekrar etti.

İnternet hızım gayet yeterli olmasına rağmen yayının bu kadar sorunlu olması beni çok mağdur ediyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun devam ediyor. 26496946 numaralı üyelik ile Bein Connect kullanıcısıyım.

Yayın kalitesinin düzeltilmesi için bağlantım ve hesabım üzerinde detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.