Digiturk yayın

Digiturk HM9506HD model uydu alıcımda yaklaşık 1 saattir sürekli olarak “yayın yok” hatası alıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek ve fabrika ayarlarına döndürmek dahil olmak üzere tüm temel çözüm yöntemlerini denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyon yayınımda sürekli olarak yayın kesintisi ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Sorunum bir dakika içerisinde defalarca tekrar ediyor ve bu durum sürekli devam e...

10.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyeliğimin ilk gününden itibaren yayınlarda sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde maç izleyemedim. Ekranda sürekli kırmızı bir hata kodu çıkıyor ve yayınlar kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Digiturk'ten arandım ve Türkiye Süper Lig'in tüm maçlarını, ayrıca ilgi alanım dışında bazı paketleri içeren bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak sonradan öğrendim ki Süper Lig maçlarının yalnızca bazılarını (4 büyükler hariç) izleyebileceğim bir paket tanımlanmış. Daha ...

Digiturk evde uydu yayını hizmetinden aylardır memnun değilim. Sürekli olarak birçok kanal eksik çıkıyor ve verdiğim paranın karşılığında çok az kanal izleyebiliyorum. Ayrıca sık sık “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve bu sorun bugün de devam etti. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Son 2 gündür yayınlarımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ayda 400 TL ödediğim hizmet için teknik servis yönlendir...

26 Eylül tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimin üyelik yenilemesini gerçekleştirdim ve 5.334,94 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım. Ödemenin 12 taksit olarak yansıtılması gerekirken, tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu konuyla ilgili şikayet talebi ol...

Digiturk kutum bugün saat 16.00’dan beri güncelleme yaptığını belirtiyor ancak yaklaşık 4 saattir açılmıyor ve yayınlara erişemiyorum. Kutuyu birkaç kez yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tek...

Bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Ayrıca uygulama üzerinden mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüm bu süreçte sinyal problemi de yaşıyorum ve yayın ...

Digiturk abonesiyim ve bugün (27.09.2025) saat 13.00’ten itibaren 77. Kanal ve bazı diğer kanallar yayından kayboldu. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bana teknik servis yönlendirmesi yapıldı fakat servis için ücret t...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır İzmir Çeşme’de yayın kesintisi yaşıyorum. Özellikle Digiturk kanal listemde sadece yerel kanallar açılmıyor. Bu sorun için İzmir İleka servisine başvurdum ve 2000 TL ödedim. Ancak servis, sorunun uyduda olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan...

16 Eylül 2025 tarihinde İzmir Foça’daki adresime Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Üyeliğim aktif edildiği için fatura işlemeye başladı ve ay sonunda, hiç yayın izleyemediğim halde, fatura ödemem gerekecek. Bu süreçte defalarca müşteri...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi yeniledim ve eski cihazımın yerine ücretsiz olarak yeni bir DT 9103 HD cihazı teslim aldım. Ancak, yeni gelen cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihaz önce donuyor, ardından e52-32 hata kodunu veriyor ve yayın kesiliyor. Sorunun çözülmesi için...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve uzun süredir yayın donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün Galatasaray maçını izlerken yine aynı sorunla karşılaştım; yayın sürekli dondu ve açılmadı. Bu problem sadece spor paketinde yaşanıyor, diğer kanallarda veya uygulamalarda herhangi bir sorun ...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır tüm kanallarda ciddi görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yapılan işlemler hiçbir şekilde işe yaramadı. Yerinde tespit için ise faturama ek ücret talep ediliyor. Bu s...

3 Ağustos 2025’te Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Beşiktaş Taraftar Paketi hizmeti almaya başladım. Kurulumdan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü, yavaş internet ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizme...

26.09.2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Amasya/Merzifon’daki Digiturk kutulu yıllık paket aboneliğimde yayın alamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Abonelik numaram: 1028483401. Yayın kesintisi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında olan arıza için benden ...

Digiturk aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı bankadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, ödemelerim yapılmış olmasına karşın sistemde faturalarım ödenmemiş gibi görünüyor ve bu nedenle 1 haftadır yayınım kesildi. Abone numaram: 1009285471. Bu sorunla ilgili olarak...

07.08.2025 tarihinde Digiturk uydu cihazımı evime bağlattım ve spor paketi üyeliğimi başlattım. 23.09.2025’te teknik servis evime gelerek sözleşme imzalattı. Ancak 26.09.2025 tarihinde yine “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınız 5.11.2025 tarihinde kapanacaktır” şeklinde aynı mesajı tekrar aldım. Sö...

17.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim kapsamında, Jandarma kurum interneti ve hediye taraftar paketiyle birlikte modemli internet ve yayın hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum, Side Mah. Atatürk Bulvarı, Side Karakolu Lojmanı, Manavgat/Antalya adresinde gerçekleştirildi. Teknik ekip evime...

6 yıldır aktif olarak kullandığım yayın platformu Digiturk'te son zamanlarda bazı kanallarda "dijital kart hatası" nedeniyle yayın alamadım. Müşteri temsilcisi numaraları aracılığıyla teknik destek istediğimde ise, para vererek satın aldığım yayını tekrar alabilmem için 550₺ teknik destek ücreti tal...

Pendik Delta Digiturk yetkili bayisinden 4K yayın izleyebilmek için 4500 lira ödeyerek çanak anten bağlattım. Ancak 4K yayın için gerekli olan dekoderi talep ettiğimde, bayide decoder olmadığını ve yaklaşık 1 ay sonra belki gelebileceğini söylediler. Bu süreçte dekoderin teminiyle ilgili net bir bil...

13.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üyeliğimi, sürekli yaşadığım yayın hataları (donma, kasma, mor ekran) nedeniyle iptal ettirdim. Sadece 2 aylık bir üyeliğim vardı. İptal işlemi için Bein Sports müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, üyeliğimin 7 iş günü ...