5 Gün Süren Yayın Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk yayın paketimde yaklaşık 5 gündür süren bir arıza yaşıyorum. Yayın...a girmeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu ve yapılması gereke
Digiturk yayın paketimde yaklaşık 5 gündür süren bir arıza yaşıyorum. Yayın...a girmeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu ve yapılması gereke
Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim iç...in hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim. Bu
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki gündür tüm kanallarda “kanal bulunamadı” hatası alıyor, hiçbir yayını izleyemiyorum.... Aynı sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşamış, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderilerek sorun giderilmişti. Şu anda tekrar aynı problem yaşanmasına rağmen Digitur


Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür bazı kanallarda sinyal azalması ...ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Aynı apartmanda herkesin yayını düzgün çalışırken yalnızca bende sorun olması dikkat çekici ve bu durumun kaynağının Digiturk tarafı olduğunu düşün
Digiturk Ailenin Yıldızı paketi kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’deki adresimde ocak ayından beri ciddi yayın sorunu yaşıyoru...m. İlk ay yayınlar sık sık kesilip gelirken, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teknik servis gönderebil
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır her hafta kanalların birçoğu kendi kendine gidiyor, ya...yınlar kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal göndereceklerini söylüyorlar ve sorun o anda geçici olarak düzeliyor; ancak kısa süre sonra tekrar ayn
Digiturk uydu alıcısı aboneliğim kapsamında 28.03.2026 tarihinde TV8’de yayımlanan Türkiye – Romanya maçını izlerken saa...t 20.30 civarında yayın bir anda kesildi ve maçın geri kalanını hiç izleyemedim. Yayın kesildikten sonra kanal tamamen gitti ve maç boyunca yayın bir daha hiç gelmedi. Hemen Digit
Yaklaşık bir aydır Digiturk üzerinden hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Ulusal kanallarım tamamen silinmiş durumda, sa...dece Digiturk’ü devre dışı bıraktığımda normal yayın üzerinden ulusal kanalları izleyebiliyorum. Yani sorun televizyonumda değil, doğrudan Digiturk yayınında yaşanıyor. Bu süreçte
Digiturk isimli firma tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Aradıklarında önce ismimi yanlış söyleyip... “İsminiz İ****** E* A**** mi? ” diye sordular, ben de adımın Hasan olduğunu belirttim. Kendilerini internet ve iletişim şirketi olarak tanıttılar. Benim hâlihazırda Türk Telekom i
Manisa Şehzadeler’de bulunan 1005302263 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 30 gün önce yayın alamadığım için servis geldi, ana kutu değiştirildi ve bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Ancak bayramın 1. Günü, 20 Mart itibarıyla tekrar aynı
Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 senedir yayınlarda sürekli “sinyal az” hatası alıyor, yayınları sağlıklı bi...r şekilde izleyemiyorum. Defalarca kez aynı sorunu yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım memnuniyetsizliği Digiturk’e iletmem üzerine Sivas Merkez’de bulu
İzmir Konak’ta bulunan Digiturk aboneliğimde, izlediğim kanallar hiçbir uyarı mesajı olmadan bir anda listeden kayboldu.... Yayınla ilgili bu sorunu bugün fark ettim ve herhangi bir mesaj veya hata kodu almadan kanalların silindiğini gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara
Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 10 Mart 2026 tarihinden beri e19-4 hatası alıyorum. “Uzun süredir Digiturk kanalları... izlemediniz” uyarısıyla yayın 2-3 dakikada bir kesiliyor, kanal izlerken sürekli kopmalar yaşıyorum ve yayının tekrar gelmesi de oldukça uzun sürüyor. Bu durum nedeniyle aldığım h
İki aydır Digiturk yayınında sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Sadece son bir ay içinde bu sorun üçüncü kez te...krarlandı. Her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım ve her gelişlerinde servis ücreti ödedim. Son olarak kablo değişimi yapıldı ve bu işlem için yaklaşık 6.000 TL masraf yaptım
Digiturk full paket 4K kutu kullanıyorum. Özellikle Galatasaray maçları gibi önemli maçlar olduğunda, hatta zaman zaman ...açık kanalda olan yayınlarda bile sürekli yayın kalitesi düşüyor, çözünürlük bozuluyor ve ardından ekranda “sinyal yok” yazısı çıkıp yayın tamamen gidiyor. Maç izlerken bir anda ya
Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect canlı yayın uygulamasında sürekli olarak yayından atma sorunu yaşıyorum. Maç izlerken yay...ın aniden kesiliyor ve uygulamadan atılıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca beIN Connect müşteri hizmetleriyle görüştü
Yaklaşık 25 yıldır Digiturk abonesiyim (üye numaram 1000234096). Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık iki aydır yaşanan ...teknik aksaklık nedeniyle Digiturk’ü hiç izleyemiyorum. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Son günlerde defalarca müşteri hizmetlerini ara
17/03/2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçını Bein Connect üzerinden Smart TV uygulamasıyla izlemek istedim... ancak yayın hiç açılmadı. Ne maç başladıktan hemen önce ne de maç oynanırken yayına erişemedim ve hizmetten hiç faydalanamadım. Aylık 400 TL ödediğim aktif paketim bulunmasına ra
Bein Connect üzerinden yıllık Süper Lig paketi üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep FK m...açını yaklaşık 40 dakika boyunca izleyemedim. iOS cihazımdan Bein Connect’e girip maçı açmaya çalıştığım halde yayına erişemedim; defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Aynı
Bein Connect internet hizmetimde 75 Mbps paket kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 2 saattir ne telefondan ne de televizyo...ndan yayına giremiyorum. Yayını açmaya çalıştığımda hata kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklememi

Digiturk’ün spor paketine üyeliğim bulunuyor. Uydu üzerinden toplamda 250 kanal olduğu söylenmesine rağmen neredeyse hiç... yayın alamıyor, 100 kanaldan fazlasını göremiyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır, bu sorunu yaşıyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Maçları izlemek için Bein Connect uygulamasını
Tod uygulamasında Süperli paket için her ay kredi kartı ile ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. 30 dakikadır ne uygula...maya ne de web sitesine giriş yapamıyorum, maç izlerken bir anda yayın gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maçın en kritik anında yayının kesilmesi ve so