Stokta Görünen Ürün İptal Edildi İade Gelmedi Ve İletişim Kesildi

11.08.2026 tarihinde evrenspor.com.tr üzerinden Adidas City Escape erkek t-shirt siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve sistemde sadece “ifade oluşturuldu” şeklinde bir not düşüldü.

Sipariş iptal edilmesine rağmen 1.499,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma hiç geçmedi. Ne e‑posta yoluyla ne de telefonla firmaya ulaşabiliyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte firmanın ilgisizliğinden ve şeffaf olmamasından ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

544MI5675T numaralı siparişime ait 1.499,98 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye sebep olmayacak şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.