Spor Paketi Kanal Eksikliği Ve Bein Connect Yayın Sorunları

Digiturk’ün spor paketine üyeliğim bulunuyor. Uydu üzerinden toplamda 250 kanal olduğu söylenmesine rağmen neredeyse hiç yayın alamıyor, 100 kanaldan fazlasını göremiyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır, bu sorunu yaşıyorum ve bir çözüm sunulmuyor.

Maçları izlemek için Bein Connect uygulamasını kullandığımda da her seferinde başka bir problemle karşılaşıyorum. Yayın kalitesi düşüyor, yayın donuyor, teknik hata uyarıları çıkıyor ve bugün itibarıyla artık uygulamada maç yayınlarını hiç izleyemez duruma geldim.

Hem uydu yayınında yaşadığım kanal sorunlarının net şekilde giderilmesini hem de Bein Connect uygulamasındaki yayın ve erişim problemlerinin kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum. Aldığım hizmetin taahhüt edilen kaliteye çıkarılmasını ve spor paketimi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.