Digiturk tv

Digiturk internet hizmetimin nakil işlemini Bolu Merkez Okçular Köyü 5004 Sokak Has İnşaat 7D/17 adresine yapmak istedim. Ancak bölgede boş port olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama...

Merhabalar yaklaşık 3 hafta önce Digiturk üyeliği oluşturduk. 2 haftadır TV açıldığında USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın yazılı bir hata uyarısı alıyoruz. Tv de USB yok. Bu hata şikayetlerde çok gördüm ve kutu değişmesi gerekiyormuş. Üyelik alırken mü...

18.08.2025 tarihinde 08505120357 ve 08507711892 numaralı telefonlardan aranarak Millenicom internet aboneliğim kapsamında 12 ay taahhüt karşılığında TV ve internet paketinin toplam 399 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme sonrasında Digiturk TV paketi kurulumu 20.08.2025 günü Antalya’daki ad...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, Vodafone ile anlaşmaları olduğu, hem internet hem de Digiturk spor paketi TV kanallarını toplam 280 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hem Digiturk’ten hem de Vod...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti hiç kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde bana sadece cayma bedeli ödemem gerektiği sö...

Tod TV hesabımda aynı anda 3 farklı üyelik aktif görünmektedir. Özellikle, Taraftar Paketi ile Süper Lig Paketi için aynı anda ödeme alınmıştır. Oysa ki Süper Lig Paketine sahip bir kullanıcı için Taraftar Paketinin ayrıca aktif edilmesi mantıksızdır ve kullanıcıya ek bir fayda sağlamamaktadır. Bu d...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmem gerektiği bildirildi. Ürünleri teslim edene kadar otomatik ödeme talimatım devam ettiği için cihaz ücreti olan 2.200 TL kartımdan çekildi. Cihazları Adana Vilayet şubesine teslim ettikten sonra ücret iadesi için IBAN bilgilerimi iletme...

Digiturk’ün internet ve dijital TV hizmetlerini “internet+TV” paketiyle kullanıyordum. 2024 yılında aboneliğimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Abonelik başlangıcında cihaz ve modem bana ücretsiz kampanya kapsamında verilmişti; herhangi bir taahhüt veya ek ücret bilgisi payla...

Digiturk TV paketi kapsamında, uzun süredir Bein Movies Premier ve Bein H&E kanallarını izleyemiyorum ve ekranda sürekli E52-32 hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birlikte yeniden kanal kurulumu yaptık fakat sorun çözülmedi. Ard...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Ulusal ve Spor TV paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Paket satın alırken bana taahhütsüz olduğu belirtilmesine rağmen, sonrasında üyeliğimin taahhütlü olduğunu öğrendim. Ayrıca, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretime 200 TL zam yapıldı ve son faturam 365,9 T...

Digiturk adlı firma tarafından yaşadığım mağduriyeti ve sabrımın nasıl tükendiğini anlatacağım. Bir sene öncesine kadar hiçbir bağlantımın olmadığı bu firmaya girmem ayrı bir fiyasko, çıkmam daha da büyük bir fiyasko oldu. Bir sene öncesine kadar bu firmanın adını duyuyor, reklamlarını görüyordum. İ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Show Tv kanalına erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendirmek istediklerini ve bunun için 550₺ ücret talep ettiklerini söylediler. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ödemelerimde herhan...

Digiturk Evde TV Spor Yıldızı Paketi için 4900 TL peşin ödeme yaptım. Kurulum öncesi randevu oluşturulurken evimde 4K TV olduğunu ve buna uygun yeni nesil kutu getirilmesini özellikle belirttim, kabul edildi. Ancak kurulum günü evime, sitenizde bile görünmeyen eski bir kutu getirildi ve sözleşmenin ...

19.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için Bein Digiturk evde TV paketi cihaz servis randevusu aldım. Ancak servis ekibi belirtilen saatte gelmedi ve beni aramadıkları halde, telefonla ulaşamadıklarını iddia ettiler. Hiçbir şekilde aranmadım ve bu konuda hatalarını kabul etmeyip beni su...

Digiturk TV ve internet hizmeti için 19 Ağustos 2025 tarihinde, saat 10:00-13:00 aralığında İstanbul Beşiktaş adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Beşiktaş kurulum servisi ne geldi, ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Digiturk’ten bir hafta önce aldığım cihazda yüksek sesli ve rahatsız edici bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ayrıca 26. Kanal (now TV) ve 28. Kanal (tv8) yayınları da cihazda bulunmuyor. Sorunlar 6 gündür devam ediyor ve cihazı açıp kapatma, fişi çekip takma, kolay kurulum gibi tüm yönlendirmeleri den...

14.08.2025 tarihinde Vestel TV kampanyası kapsamında Bein Connect “Sporun Yıldızı” yıllık paketi için Çankırı Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan başvuru yaptım ve işlemleri onayladım. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen yayın hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

18.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için Konya Karatay adresine kurulum randevusu aldım. Binada merkezi çanak anten sistemi boşta olmasına rağmen, kurulum ekibi Kablo TV ile aynı anda kurulum yapamayacaklarını belirterek randevuyu iptal etti. İptal bilgisi tarafıma iletildi. Yeniden başvurmak ...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana, son 1 aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde 574 TL ödediğim hizmet için bu ay 1218 TL fatura edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün sona erdiği ve bu nedenle yüksek faturalandırma...

Haziran ayında Digiturk TV paketi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, Ağustos ayında 1700₺ tutarında "Digiturk uydu alıcınız fatura edilmiştir" şeklinde bir bilgilendirme aldım. İptal işlemimden sonra herhangi bir ek fatura ya da borç bildirimi yapılmamıştı. Buna rağmen kredi kartımdan bu tutar bilg...

18 Ağustos tarihinde Digiturk evde TV paketi aboneliğim kapsamında, Yapı Kredi Bankası hesabımdan hiçbir açıklama olmadan 1.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir yanıt al...

10 Ağustos’ta Digiturk’e yeni üye oldum ve Adana Sarıçam’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyordum. 13 Ağustos’ta kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ayrıca “kuruluma geleceğiz, evde durun” dendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ben 08:00-17:00 saatleri arasında çalışan bir...