Digiturk tv

Adres değişikliği yapacak olmam nedeniyle 03.07.2025 tarihinde Digiturk'e adres değişikliği talebinde bulundum. 10.07.2025 tarihinde telefonuma gelen kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda "telefon kablosu bağlı değil" uyarısı aldım ve Digiturk'ü aradım. Telefon hattında arıza olduğun...

Digiturk kullanıcısıyım ve bir gün TV yi açıyorum hiçbir kanal yok. 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlamaya çalışıyorum. Bağlanınca 550 TL servis ücreti ile eve geleceklerini söylüyorlar. TV siz kaldığım günlerin parasını benim talep edeceğim yerde üzerine 550 TL para istiyorlar. Pişmanlıksın Digit...

Digiturk ve Vodafone ile birlikte ev interneti hizmeti ve TV aboneliği için ek ücret alınmayacağı söylendi. Kurulumdan sonra Digiturk üyelik ücreti alınacağı belirtildi. Sözleşmeyi link olarak gönderdiler ve imzalamamı istediler; ancak verilen sözlere güvenerek, sözleşmeyi saniyeler içinde okumam mü...

11.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Bana, internetten memnun kalmazsam 10 gün içerisinde cayma bedeli çıkmadan iptal edebileceğim söylendi. İnternet kurulumu sonrasında hizmetten memnun kalmadım ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 3 günlük aboneliğe 1025 ...

Digiturk internet ve TV üyesiyim. İnternetim kesik, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bunun kasıtlı olduğunu düşünmüyorum. Neden bir temsilciyle görüşmek bu kadar zor? Abone bulmak için gece gündüz aranıyoruz ve direkt canlı bağlantı kuruluyor ama bir sorun old...

Digiturk aboneliğimi sonlandırırdım; ama cihazı teslim etmedim. Cihaz evde (önce şehirlerarası taşınma, sonra da yurt dışına çıktığım için, yoğunluktan vs dolayı teslim etmeyi unuttum. Nisan 2025te teslim etmem gerekiyordu) şimdi bu firmadan S**** Hanım beni aradı (sanırım avukat) ve beni icraya ...

1017402750 numaralı hizmet hattıma ait internet bağlantımı taşımak istiyorum ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır işlem yapmaya çalışıyor, günlerdir müşteri hizmetlerine derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Ayrıca, mevcut Digiturk TV paketim ...

Digiturk tarafından önce kampanya olduğu söylenerek aylık 289 TL'ye sporun yıldızı TV paketi satıldı. Daha sonra kurulum esnasında kartımdan çekildikten sonra fark etmem üzerine yaklaşık aylık 402 TL'ye tekabül eden bir meblağ alındı. Konuyla ilgili olarak satın aldığım yere başvuru yapmama rağmen h...

08504801273 ve 02129220420 numaraları beni aradı, Digiturk olduklarını belirterek kampanya teklif ettiler. 200 TL'ye internet ve Lig TV kutulu kurulum yapılacağını, ayda sadece 200 TL kredi kartı ödeyeceğimi söylediler. İki numaramı aldılar. Sonrasında bu teklifin Lig TV'ye ait olmadığını öğrendim. ...

Merhaba tod Digiturk, Bein kanallarında bir problem yok, fakat diğer ulusal kanallara geçince resimdeki hatayı alıyorum. Samsung Smart TV kullanıcısıyım. Bu durumu çözmenizi bekliyorum. Hata kodu: Error On prepareplayer Asynç av player-15/ PLAYER_ERROR_CONNECTION_ failed ) (sa-62095158)

2020'den beri Digiturk kullanıyorum. Aldığım güne pişman oldum. Verdikleri TV kutusu arızalı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Kutu arızalı olabilir ama bu bizi ilgilendirmez, servis yollarız, onun ücretini sizden keseriz' diyorlar. Verdikleri hizmetin bedelini istiyorlar. Bu son, bir daha Digiturk k...

Digiturk, e 1028381477 numaralı abonelik işlemini gerçekleştirdim. 06/07/2025 tarihinde gelip TV kanal uydu cihazını takıp interneti açmadan gittiler. Bugün 13/07/2025, bir haftayı geçti ve hâlâ interneti açmadılar. Aradığımda 'yarın geleceğim' deyip talep oluşturdular, fakat yine gelmediler. Bu sür...

İki yıl boyunca kullanmadığım Digiturk'ün faturasını ödemek zorunda kaldım. Spor paketi verdiler. Bugüne kadar sporla ilgili hiçbir şey yapmamama rağmen iptal etmek istedim, ancak kabul edilmedi. TV paketi istedim, vermediler. Daha sonra dava açıp üzerime 6000 TL haciz koydular. 6000 TL para çekimi ...

Kullanımda sorunlu ve bitmek bilmeyen internet ile TV problemleri yaşıyorum. Digiturk ile her gün karşılaştığım bu sorunlar nedeniyle ciddi sıkıntılar çekiyorum. Sunulan çözümler yetersiz kalıyor ve iletişim kanalları da oldukça problemli. Görüşmelerde, sorun çözülmeden üzerime ithamlar atılıyor ve ...

Digiturk abonesi olmak istedim. Evime TV ve internet paketi için başvuru yaptım. Sonrasında evime internet kurulumu yapıldı ve kurulum yapan kişilere TV kurulumu hakkında soru sordum. Onlar, daha sonra gelip kuracaklarını söylediler. Ancak kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana paketimin...

Digiturk internet ve TV aboneliğimiz var. İlk defa taraftar paketi almak istedik, aylık ücret olarak 650 lira çıktı. Ancak yeni abone olup kutulu taraftar paketi alanlara 350 lira ücret sunuluyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Sistemde kayıtlı telefondan canlı müşteri hizmetlerine ulaşmak mü...

Eski üye olmama rağmen, geçen sezona göre yüzde yüz zam yapılması ve yeni üyelere neredeyse yarı fiyatına üyelik verilmesi adil değil. Hem internet hem TV yayını alıyoruz. İki aileyiz fakat enflasyona göre bizler yüzde 30 zam alırken, Digiturk'ün yüzde yüzden fazla zam yapması kabul edilemez.

Digiturk taşınma ücreti için internet ve yayın ayrı ayrı olmak üzere toplamda 1000 TL talep edilmesi nedir? Bu kadar yüksek bir fiyatın karşılığında bana ne hizmet sunuyorsunuz? İnternet düzgün çalışmıyor, TV yayınları sürekli kesiliyor. Müşteri memnuniyeti açısından, servis adını verdiğiniz bu taşı...

Digiturk platformunda ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. 07.07.2025 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde internet kesik. 7 gündür müşteri hizmetleri ve arıza kayıt ekibini arıyorum ve hiçbir şekilde sorun çözümlenmedi. Oturduğum yerdeki VDSL altyapısı fibere geçiş yapmış, firmanın bu durumd...

İsmail Gökhan M******** Abone No: 1023641608 Bu ay aboneliğimin bitmesine rağmen 779 TL tutarında TV faturası geldi. Hiçbir onayım olmadan bu işlemin yapılmasını doğru bulmuyorum. Lütfen faturanın iptalini sağlayın, aksi takdirde tüm aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kalacağım. Ayrıca, internetim...

Merhaba Ekranda, ekli görselde yer alan, yazı çıkıyor. TV açıp kapatsak da bir süre sonra tekrar yazı geliyor. Servis göndereceklerini veya decoder değişimi olacağını söyledi. Firma her ikisi de ücretli. Bu hatanın çıkmasında kullanıcı neden ek bir maliyete katlanıyor? Mağdur olan, verdiği ücretin k...

Kanal 7'de yayımlanan Digiturk reklamı üzerine başvuru yaptım. TV ve ev interneti hizmeti alacaktım. TV geldi, fakat internet gelmedi. Aradım ve internetin kurulumu ne zaman yapılacak diye sordum. Bana internet hizmetinin olmadığını, sadece TV hizmetinin verildiğini söylediler. Ayda 500 TL sadece TV...

Digi Türk, Mart ayında beni arayarak 440 TL'ye hem ev interneti hem de TV üyeliği teklif etti. Kabul ettim. Daha sonra maç izlemek istedim fakat bağlanmak mümkün olmadı. Bunun üzerine sistemden TV bölümünü iptal ettim. Şimdi ise bana iki aydır 1135 TL fatura geliyor. Arıyorum, müşteri hizmetlerine b...

30 Nisan’da Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım (Üyelik No: 1028076309). %25 engelli indirimiyle aylık 823 TL ödeme taahhüdüyle anlaşma yapıldı. TV kurulumu gerçekleştirildi ancak Ankara Etimesgut’taki adresime 72 gündür internet kurulumu yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca farklı gerek...