to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Digiturk’ü şikayet etmek istiyorum. Beni aradılar ve şöyle dediler: 'Siz Türksell’siniz, size özel kampanyamız var.' Ne kadar fatura ödediğimi sordular, ben de 600 TL dedim. 'Size özel 259 TL’lik aylık paketimiz var' dediler. Paketin içinde dakika ve 50 MB internet olduğunu, ayrıca Digi...
Teyitli bir şekilde, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek ev internetimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu belirttiler. Digiturk ile ortak kampanyaları olduğunu, Türk Telekom eski kullanıcılara özel ev interneti ve Digiturk (Lig TV dahil) 12 aylık taahhüde aylık 450 TL gibi uygun bir teklif sun...
Digiturk'ten internet ve TV hizmeti alıyorum. 12/07/2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 22/07/2025 tarihinde hala internetim bağlanmadığı gibi müşteri hizmetleri saygısız şekilde nereye şikayet edersen cümlesiyle umurunda olmadığını belirtmiştir. 10 gündür hala neden internetin bağlanmadığı sor...
18.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum ve bir gün sonra 19.07.2025 (cumartesi) günü teknik servis kurulum için geldi. Cihazı televizyona kurulumunu yaparken hdmı bağlantısını biraz zorlanarak gerçekleştirdi. Teknik servis gittikten sonra kutunun yerini değiştirmek için kaldırd...
Merhabalar, 21.07.2025 tarihinde Digiturk + internet başvuruma istinaden gelip kurulum yapıldı. İnternetim ve TV kanallarım çalışır halde teslim edildi. Abonelik başvurum sırasında ve Digiturk kurulumu sırasında, personel ve satış temsilcilerine hediye edilen taraftar paketinin Beşiktaş olması taleb...
Bein Sports pişmanlığı TV izlerken bir anda ekran gitti, sinyal seviyesinde azalma oldu. Daha sonra Digiturk kolay kurulum yaptım ama çözüm olmadı. Fişten çekip tekrar takıp yeniden denedim birkaç kere, ancak kanallar gelmiyor ve hiçbir kanal göstermiyordu. En son müşteri hizmetlerini aradım, aynı ş...
20.05.2025 tarihinde yenilediğim Digiturk TV + internet paketi üyeliğim ile ilgili (abone no: 20342309) yanıltıcı içerikten bahsetmek istiyorum. Üyeliğimi yenilerken (önceki internet paketim 35 MBS'ydi) Digiturk müşteri hizmetleri görevlisi yaklaşık artı 60 TL fark ile 100 MBS internet paketinin mev...
Yıllardan beri hem internet hem de TV için Turkcell kullanıcısıyım. Aralık 2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve Turkcell Superonline ile TV paket ortaklıklarının olduğu bilgisini verdiler. Ben de kabul ettim. Evime gelip Digiturk bağladılar. Digiturk'te...
2025 yılının ilk aylarında Digiturk'ün internetli paketini satın aldığımda, paketin içeriğinde internetle birlikte uydu TV kurulumunun olacağı ve özellikle ısrarla sormama rağmen 2025 yılının aralık ayı sonuna kadar bütün lig maçlarının hediye edileceği taahhüdüyle üyelik sürecim başlatıldı. Daha so...
Üye numaram 1000079644 Bir aydır parasını ödeyerek izlediğim ek dizi paketinde Bein Connect uygulamasında yabancı dizilerin Türkçe alt yazıları çıkmadığı için izleyemiyorum. Bein Connect'e Cep telefonundan girildiğinde Türkçe alt yazılar var. TV dan girince yok. Ve kimse bunun sebebini izah edemiyor...
Digiturk internet ve TV kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adresime taşıma talebinde bulundum. 7 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım, 13 Temmuz Pazar günü teknik ekibin gelip kurulum yapacağı söylendi. 12 Temmuz Cumartesi günü teknik ekip aradı, evde iseniz yarın kurulum için gelece...
Merhaba, ben (1021435353) müşteri numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık üç gün önce TÜRKSAT internetimi kapatarak sizden hem TV hem internet paketi aldım. Oturduğum ikamette daha önce oğlum A****** K***** Ö**** adına Digiturk aboneliği olduğu için onu iptal edip kendi adıma yeni bir üyelik aldım. Cih...
Bana internet ve Digiturk TV paketi bağlayacağınız söyleyip sonra TV paketini sattılar. Para için yapmayacakları şey kalmadı artık. Bugün internet paketinin verilmediğini aynı zamanda Digiturk'ün Superonline ile bir bağının kalmadığını müşteri temsilcileri teyit etti. Bana Superonline internet paket...
Digiturk'ten kutulu (uydu alıcılı) abone oldum ve bana verilen DT-3501C model kutu, aboneliğimin başlamasından yalnızca 2 gün sonra tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanmıyor ve başka bir adaptörle, farklı prizlerde, tüm girişleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Arıza kaydı oluşturdum. A...
"Taahhüdüm cezasız kapatıldı. Teşekkürler..."
17.07.2025 tarihinde 08504303634 numaralı hattan arandım. Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüdümün bittiğini ve yüksek fiyatlardan etkilenmemek ...
Digiturk tarafından haberim olmadan tarafıma taahhütlü Yıldız Dolu Paketi abonelik yapılmış. Aylık 949 TL. Üstelik mevcut aboneliğim devam ederken üzerine yapılmış bu abonelik. Tarafıma aylık 949 TL yansıttıkları paket internet sitelerinde 599 TL. Müşteri hizmetlerini aradım bunu bilerek ve isteyere...
15.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği aldım ve kurulum için servis geldi. Fakat ellerinde kocaman bir cihaz 😊. Gelen arkadaşa küçük kibar bir cihaz yok mu diye sordum abi elimizde hiç kalmadı dedi. Neyse kurulumu kabul ettim. Ama merak ettiğim hala bu cihazlardan varmı? Sanırım bunun için ayrı bir ...
Digiturk'e kablolu TV + internet için başvuru yaptım. (daha önce de başvuru yapmıştım 2 ay beklemiştim bağlanmamıştı) kurulum süreci 2 - 7 gün dediler. 15 gün oldu hala kurulum yapılmadı. Hiçbir açıklama da yok, zaten yeni başvuru olmadan herhangi bir insanla telefonda derdinizi anlatıp görüşme şans...
Sayın Digiturk Yetkilisi, Uzun süredir müşteriniz olarak, 360 TL karşılığında faydalandığım TV ve internet paketimin taahhüt yenilemesi kapsamında tarafıma 1100 TL gibi yüksek bir bedelle yeniden sunulmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Elbette ekonomik koşullar ve maliyet artışları nedeniyle belirli...
Digiturk TV, her şeyde zorluk çıkartıyor. Taahhüdüm bitti ve Digiturk ü aradım, anne kızlık soyadımın ve doğum ilimin uyuşmadığını söyleyip iptal işlemini yapmadılar, bağlamaya gelen eleman mı yalan yanlış girdi, yoksa üyelik iptalini yapmamak için müşteri hizmetleri mi yalan söylüyor bilemedim. Bu ...
Digiturk TV ve uydu hizmeti kapsamında aylık 499 TL ödüyordum. Nisan ayından bu yana, evrak eksikliği gerekçesiyle tarafıma bir mesaj gönderildi ve Erzurum Gez Mahallesi Digiturk bayisine yönlendirildim. Bayideki çalışan evrak işlemlerini halledeceğini belirtti. Ancak, kısa süre sonra hesabımda iki ...
Evet, Digiturk kullanmak perişanlık. Yazın ortasında sinyal seviyesi sorunu yaşıyorum. 12 aylık taahhüt verdim ve her ay ödemeleri de yapıyorum ama gelin görün ki Digiturk sayesinde TV izleyemez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderelim, 600 TL servis ücreti istenmektedir. Taah...
Digiturk'ten TV ve internet paketi satın aldım. 1 yıllık abonelik ve decoder dahil dediler, kabul ettim. 459 TL ödedim, bekledim ancak internet bağlı decoder gelmedi. Defalarca aradım fakat çözüm bulamadım, beni Online TV'ye bağlamışlar. İnternet olmadan izlenmiyor, ayrıca internet sürekli kesiliyor...
Digiturk be aradı 199 TL karşılığında aile paketi sattı bana ve arkadaşıma mesajlarına ve diğer şeylere onay verdim. Be defalarca sordum içeriğinde ne olduğunu her defasında teyit ettik karşılıklı sonra cuma günü kurulum için randevu verdiler. Firmayı aradım üyeliğimi kontrol etmek için şimdide içer...