to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV ve internet hizmeti için 19 Ağustos 2025 tarihinde, saat 10:00-13:00 aralığında İstanbul Beşiktaş adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Beşiktaş kurulum servisi ne geldi, ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tamamen baştan savma bir şekilde 'Yetkili servise bilgi verdik' denilerek geçiştirildim.
Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi'nde kurulumdan hangi yetkili servis sorumluysa, çalışma prensipleri konusunda ciddi eksiklikler var. Digiturk dışında her sağlayıcıdan internet ve TV kurulumu yaptırırım, en azından ciddiyetsiz çalışanlarla karşılaşmam.
Digiturk'e 30.06.2025 tarihinde internet ve yayın başvurusu yaptım. Adresimi yanlış girdikleri için ekip kurulum yapmadı 3 gündür de defalarca aramama rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. 2025 yılında bu işlemleri yapmak bu kadar zor mu bilemedim. Telefona çıkan kişiler baştan savma cevaplar veriyor...
Digiturk TV kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 14 gündür beklememe rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul’dur. Şu ana kadar herhangi...
6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için randevu verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Benzer bir problemi geçen yıl da yaşadım; başvurmama rağmen bir yıl boyunca kimse gelmedi ve bu yıl tekrar başvuru yaptığım halde yine bekletiliyorum. Müşteri hiz...
30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ün tüm paketlerini içeren bir abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kurulumun 05 Ağustos 2025 saat 18:15’te Bursa/Orhangazi adresimde yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
15.08.2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde gün veriyor ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli teknik servisle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat teknik servis tel...
Yorumlar